Všechny komentáře k produktu:LG Flatron IPS277L - LED monitor 27"
Vadné pixely
Zdravím, jak je na tom tento model od LG se zarukou vadných picelů. Mám tento model a našel jsem na něm 3 vadne tesně nad sebou. Není to sice moc vidět, ale štve mě to.
Jde toto vyreklamovat? Díky za radu.
M.P.
U LG jsem nenašel nic o garanci vadných pixelů. Reklamace na vadné pixely mohou být velmi individuální (kromě počtu se např. může řešit jejich poloha na obrazovce). Pokud však výrobce vadné pixely neřeší, může to být problém. Výrobce jej může z reklamace vrátit s tím, že je to "v normě" (= pod 10 vadných pixelů). Oslovil bych přímo CZC přes e-mail.
Dobrý den,
reklamace vadných pixelů se řídí normou ISO 13406–2, váš monitor bude třída 2, což se obávám že na reklamaci nebude, samozřejmě je možné monitor nechat posoudit autorizovaným servisem. Stačí monitor zanést na kteroukoliv naši pobočku.
Dobrý den,na reklamaci je to bohužel pouze v případě, že jde o vadné celé pixely, nikoli subpixely (tzn. pixely buď svítí bíle, nebo nesvítí vůbec) a pouze pokud se alespoň dva z nich nacházejí v bloku 5x5 pixelů.Pokud jste monitor čerstvě koupil přes internet nebo telefon, vraťte jej v rámci 14denní lhůty. Pokud se vám tato závada vyskytla až po delší době a pixely nejsou těsně u sebe (tj. onen blok 5x5 pixelů), reklamovatelné to bohužel není právě dle normy ISO 13406-2.
Díky za info. Mám ty vadné pixely 3 těsně nad sebou, vypadá to jako čárka. Jsou černé a je to vidět na jakékoli barvě(krom té černé). Takže podmínka v oblasti 5x5pix je asi splněna. Jsou tam od prvního zapnutí. Monitor jsem bohužel koupil jako dealer a nemám možnost do 14ti dnů vrátit. A nikde jsem u LG nenašel, že by takovýto kus vyměnili. Je to smůla:( Příště radši Samsung, FSC nebo Dell...
Někdy udajně pomáha vadné pixely lehce prstem stlačit a oni "ožijou", ale nemám odzkoušeno, takže nemohu potvrdit ..
Tak planý poplach:) Ukázalo se, že to nebyly vadné pixely ale byla to nějaká nečistota mezi panelem a krycím sklem(plastovým). Zkoušel jsem na ten bod jemně tlačit a ta nečistota sjela dolů do rámečku a vadné pixely nikde. Tak asi když to v Korei skládali, tak se jim tam něco naprášilo...:) Tak díky za nápady, hlavně MaxxFucktor...
Dobrý den,směl bych se zeptat, jak je to v případě reklamace vadných pixelů u výrobků EIZO? Napočítal jsem jich 5 různě rozmístěných po ploše obrazovky. Ovšem nejedná se o celé pixely, ale pouze o červené.Děkuji!Michal procházka
Dobrý den pane Procházko,monitor doneste v kadém případě na reklamaci a kolegové s vámi sepíší reklamační protokol.