Všechny komentáře k produktu:MSI R9 280 GAMING 3G
Modrá obrazovka s chybovou hláškou
Zdravim, potřeboval bych se zeptat jestli je tu někdo kdo měl u této karty problém s modrou chybovou hláškou atikmpag.sys.
Už to řeším několik týdnů, ale nějak se nemůžu dobrat výsledků.
Co sem zjistil, může to být chyba v ovladačích karty, nebo chyba přímo v kartě, pak chyba v jiných komponentech.
Vždy zhruba mezi 1 - 6h mě pc vykopne na plochu při hraní hry a musím hru ukončit. Když následně hru opět spustím tak pc zamrzne a objeví se modrá obrazovka.
Zkusil sem grafiku vyměnit za svojí starší R7260x na které sem fungoval po dobu 3 dnů bez jediného pádu. Po vložení grafiky zpět a opětovného nainstalování ovladačů sem fungoval bez potíží 3 týdny. Včera opět pád a hláška. Zkouším jet na svojí starší kartě, jestli se problém vyskytne po delší době používání.
Nikdy sem, ale neměl problém s ATI kartama nebo s jinýma. Kartu mám hlavně teprve 2 měsíce s novou deskou, procesorem a zdrojem, ostatní komponenty jsou původní. Na těch nových komponentech sem fungoval 14 dní se svojí starší kartou a bez problému.
zkousel si preinstalovat windows zda to neni chyba SW razu?
Napis jeste kompletni seznam komponent.
@stratos.:
Ano systém sem přeinstaloval znovu protože sem měnil téměř všechny důležité komponenty pro chod systémů.
Procesor - Intel Core i5-4460
Zdroj - Seasonic S12II-620 620W
Deska - GIGABYTE GA-B85M-D3H - Intel B85
Zvuková karta - Creative SOUND BLASTER Z
RAM - ADATA XPG Gaming Series 8GB (4x2GB) DDR3 1333
DISK - SAMSUNG 320GB SATA II
WD 2TB SATA II
SAMSUNG 1TB SATA II
SSD ADATA Premier Pro SP600 - 64GB SATA IIIJeště dodám nejstarší z toho je pevný disk SAMSUNG 320GB z roku 2008 a následně po tom RAM z roku 2011.
Ostatní max 2 roky staré kromě procesoru, desky a zdroje a té grafiky, toto je z ledna tohoto roku.
@Thomatys: Je to jen dalsi chyba v jinak "dokonalych" AMD ovladacich ze Stratos ,dalsi clovek co si priste AMD uz zrejme nekoupi...reseni by melo bejt tohle ocividne je to problem resi to koukam dost lidi...zkus tohle http://www.computertipsfree.com/fix-43029-atikmdag-sys-blue-screen-bsod-in-windows-7/
@Fishbed64:
Tak to zase ne, já proti Grafikám od AMD nic nemám. Mám tu R7 260X už přes rok a nikdy sem s ní neměl problémy. Co sem koupil pak tu R9 280 Gaming tak po těch 2 měsících mám furt problémy. Jinak sem byl 5 let na Nvidia kartě a nikdy sem neměl problém takovéhoto tipu.
No podívám se nato. Hele nenastane náhodou vážná chyba v systému když ten atikmpag.sys přepíšu?, v tom návodu co si mi poslal tak tam právě přepisuje něco v tomto souboru v systému windows. A pokud vím když se začneš hrabat v souborech od windowsu tak dost často to poděláš a při novém spuštění windows už nenaběhne.Jinak si myslíš, že to je chyba v ovladačích?, takže reklamace by asi skončila neúspěšně?.
@Fishbed64: ani jeden vyrobce nema dokonale ovladace to jsem nikdy a nikde netvrdil. Tot jenom pro poradek :)
Modrou smrt mas při nájezdu Win? Nebo už v najetych Win? Me to házelo modrou smrt při najizdeni Win a byla mi vyměněna karta za novy kus na pobocce! Ted už vše OK. :)
@rody.t: Nic z toho, mě to hodí až když něco hraju. Při činnosti v systému se nic nestane. Hlavně mám ještě jinou ATI kartu a už naní sem skoro měsíc a nic se nestalo, takže chyba musí být s kartou.
@Thomatys: Tak sem dnes zkusil jestli mi PC opět spadne po delší době nepoužívání této karty. Používal sem svojí předešlou a u ní nenstal žádný pád. PC sem pročistil a odinstaloval všechny soubory související s ATI. Vyměnil kartu a zapl a nainstaloval poslední verzi ovladačů. Spustím Euro truck simulator 2 a po 20 min hra spadla a opět chybová hláška. Když sem se v systému podíval na datum verze souboru atikmdag.sys tak je ze dne 31.3.2015. Podle návodu co sem měl udělat výše bych se dobral stejného výsledku, kdy bych si v ničem nepomohl. Takže jediná věc co mě aktualně napadá je jít kartu reklamovat. Kdyby mi kartu vyměnily a opět by byl pád, tak raději sáhnu po Nvidie.
@Thomatys: Poslal bych to na reklamaci + vytištěné srenschoty chybové hlásky bych jim doložil!!!(Ja jim je posílal e-mailem a hned mi bylo odepsano ze bud múzu reklamovat nebo mi kartu vymění na pobočce za novou) Řešil sem to tedy hned od prvního dne pořízení!!! Takže proto byla asi možná výměna za novy kus. + Ze mám PC od CZC byla mi karta vložena a vyzkoušena primo v PC na pobočce zdarma. . První karta mi taky haprovala ale jak sem dostal novou bez problému a max spokojenost!!! Předtím sem mel NVIDIE tam bylo vše OK ale tohle za ty peníze se nedá srovnat!!!
@Thomatys:
zkus kartu mirne podtaktovat co se stane, pokud bude stabilni je bud vadna jedna z VRAM pametovych modulu nebo cip nebo neco na PCB (napajeci kaskada apod)
Pak bych to reklamoval
Řeším u kamaráda to samé. Karta to dělá jen na jeho desce - taktéž Gigabyte. Zkoušeno na dvou jiných deskách a v pohodě. Karta půjde pryč. Musím říct, že podle mých statistických pozorování - když se vyskytne neurčitý problém, je to ve většině případech AMD, co se týče karet, nebo Gigabyte, co se týče desek (například také nekompatibilita starších SSD nebo nových hybridů a starších desek). U AMD se dodnes nenaučili psát pořádně ovladače. Zkus aktualizovat bios desky, pokud není aktuální.
@Natar:
BIOS je aktualní, na stránkách výrobce je jenom o jeden den novější verze, což si myslím, je zanedbatelný rozdíl.
Karta půjde dnes na reklamaci no a uvidím co se stane.
@Thomatys: kamos mel podobnej problem s Gigabyte Z77 + Gigabyte HD7950. Po vymene desky na ASUS se problem ztratil a komp bezi jak po masle. Na Desku jsem hazel posledni BIOS a stale stejny problem, Gigabyte desky se proste obcas chovaj "zvlastne" s ASUS jsem podobny problem nikdy neresil.Kartu si teda v jinem PC zkousel nebo ne?
@stratos.: Nemám možnost ji zkusit v jiném PC. Jak sem psal, zkusil sem jinou grafiku v mém PC a tam problém už žádný nebyl R7 260X. Hlavně je, zvláštní, že mě to nezamrzá u všech her. U nového Cities Skylines sem strávil několik hodin a nic se nestalo. Zapnu Euro truck simulator 2 a do 30 minut se to sekne a musím program ručně ukončit. A při následném opětovném spuštění PC zamrzne a blikne modrá obrazovka. To samí u world of tanks. Bioshock Infinite tam sem neměl žádný problém, to samí Crysis. Nevim. Nechápu.
@Thomatys:
100% reseni problemu by bylo zkusit kartu v jinym PC no.
Pokud problem delat nebude tak v ni chyba neni a musel bys hledat problem v jinem HW
@stratos.: Tak pokud ale problém přestane když tam vložím jinou grafiku a problém se opět ukáže když tam vložím tu kartu znova tak problém musí být s tou kartou logicky.
@Thomatys:
nemusi.. muze to bejt zdroj, deska apod.. 100% reseni je zkusit kartu v uplne jinym PC samozrejme s odpovidajicim zdrojem a ne nakym lowendem kterej tu kartu jeste odpali..zrovna pred mesicem jsem resil problem
1) deska Gigabyte Z77
2) grafika Gigabyte HD7950 Ghzkarta delala modrou smrt nahodne padala.
vymenil jsem kartu za jinou mene vykonou a pohodagrafiku jsem zkusil v jinem PC a pohoda.
Vymenil jdem desku za ASUS a od ty doby grafika jede jak po masle a zadny problem.. chyba proste byla na strane desky kdy si z nakeho duvodu nerozumela s touto grafikou proste naky HW konflikt..
@Natar: Taky jsem měl dříve občasné problémy s Gigabyte grafikami a to od obou stájí - 9600gt, 9800gtx+ a HD 3850. Od té doby co mám od jedné MSI a od druhé Saphhire zatím bez problémů, desky již jen MSI. Jednou jsem měl desku ASRock a stačilo mi... šíleně pomalá a to "skvělé" zpracování desky mi zajistilo, že za rok umřela a prodejce mi vrátil prachy až po 45 dnech reklamace a až po výhružném mailu předání ČOI. Mam tu i jeden počítač, dnes už z doby krále klacka (10let) s MSI základní deskou (K8N Neo3) a jede pořád...
@SAztec: Tak grafika je na reklamaci. Tak uvidíme co hoši v czc udělají. Pokud nic tak jediné odnést celý pc na přezkoumání do servisu.
@Natar: Dneska je to za posledních 6 měsíců po sedmé, co jsem z PC odstraňoval novou AMD kartu a nahrazoval jí jinou! Ve 4 případech to byly desky se starším socketem 775. Důvod? Nemožnost korektně rozběhnout nové Catalysty ve Win. 7 v důsledku čehož padal systém. Když se karty vyměnily za jakoukoliv NVIDIA nebo dokonce za starší AMD GPU, tak je po problému. No a ve třech případech to byly problémy s R9 kartami. Před lety bylo poměrně běžné, že některé aktualizace Win. XP kolidovaly s ovladači ATI. Připojit notebook s Radeonem k projektoru je minimálně v jednom ze tří případů vyloženě harakiri. Když mi někdo přinese starší notebook s Radeonem, že mu "nějak blbne obraz a systém", raději hned řeknu: Omlouvám se, ale na tohle jsem krátký. A tak bych mohl pokračovat. Může se mi někdo divit, že za těch dvacet let, co se šťourám do počítačů, jsem si na AMD produkty (mimo jiných samozřejmě) vypěstoval těžkou alergii? :-D Neříkám, že s jiným HW včetně NVIDIA produktů nejsou a nebyly problémy, ale sorry - AMD z dlouhodobého hlediska statisticky vede s poměrně velkým náskokem. A nejsem zdaleka jediný, co má takové zkušenosti - potom se nelze divit, že AMD musí lhát svým akcionářům.
@Natar: u socketu 775 to delaly desky od Gigabyte a to protoze ze tenkrat naky serie desek nesplnovaly naky plny specifikace INTELU.. Cetl jsem o tom par clanku, treba na AMD platforme problem nebyl, na ASUS deskach 775 taky problem nebyl (ASUS delal vzdy desky hodne poctive)Tohle byla chyba ciste na strane desky... Radil bych ti si o tom neco nastudovat nez tu hazet vinu na AMD.. (a u par desek to slo resit poslednim BIOSEM)
@stratos.: Jasně, nějak zaútočit musíš. Až na to, že deska u které jsem vyměňoval kartu dneska, je Asus a jiná zase starší MSI... - na všech předtím běželi AMD nebo ATI a bylo na nich možné rozběhnout jen nové NVDIA nebo starší AMD/ATI. Sorry, ale víc vědět nepotřebuju. A i kdyby to všechno byly Gigabyte desky a příčinou bylo to, o čem se zmiňuješ, je mi to upřímně jedno, protože to nejsou zdaleka jediné špatné zkušenosti - Catalystům stačí prostě málo, aby se rozdrbaly a dělaly problémy: nová karta - starší deska, kolize z grafickými programy, pády her, propojení s projektorem nebo televizí... - prostě když se drbu s neposlušným systémem, v jednom ze dvou případů je to díky Catalystům. Už o tom vážně nehodlám diskutovat - tak to prostě je.
@Natar: Jo a abych se ještě vyventiloval, protože dneska mám vážně vztek z promarněného půl dne, tak ty úžasné profesionální AMD FirePro, jsou díky ovladačům dobré leda jako těžítko.
@Natar: heh zkus si najit stabilni ovladace pro QUADRO pro SolidWorks posledni verze.. (HP Z400/420/440) TO je porod. Resime to v praci furt nvidia si s AMD nemaj co vycitat...
@Natar: co presne za desku a grafiku to bylo? protoze ja s ASUS 775 nemel nikdy problem s grafikou od AMD... Sam jsem mel doma dve desky na 775 od Gigabyte a ASUS a na obouch jsem provozoval cca 5 grafik od ATI/AMD a z toho 2x v CROSSFIRE a zadny problem... Posledni byla HD6950@6970 nez jsem presel na i5 2500K
Tak dnes 13.5.2015 mi byla poslána sms o vrácení zboží z reklamace. A reklamace byla uznána. Takže technické chyby co sem měl byli kvůli grafické kartě. Zboží sem před předáním chtěl vyměnit. No a pokud i tato druha grafika bude mít tyto stejné chyby. Tak už budu požadovat vrácení peněz, což doufám, že se už nestane.
@stratos.:
Tak sem si kartu dnes vyzvedl. No a když sem jí doma rozbalil tak mě teda vomili. Karta je evidentně používana, žádný nový kus. Kdyby byl nový tak v chladiči nenajdu částečky prachu. Dobrý to sem nechal být, kartu namontoval a chci připojit kable na monitor. No a zjišťuju, že konektor je vysunut výš tak, že kabel tam nešel téměř vůbec zandat. Musel sem ho tam násilím zacpat abych to tam připojil. Dobře opět nechám být. Vše v pořádku naskočilo. Teď odpoledne se koukám na teplotu protože z bedny slyším dosti řev. GRafika v klidu má 50°C???. To sem ani u předešlého kusu neměl tam sem to vklidu uchladil na 45°C i níž na 19 otáčkách větráku. Teď mám otáčky na 24. Ukazatel v MSI Afterburner.
V GTA V sem si zkoušel nastavení grafiky. Dal sem téměř vše na max a vpravo dole se mi objevili černé průhledné pruhy, tak sem snížil nastavení a byloto pryč. Zkusil sem World of tanks a při hře se mi objevili bílé čtverečky na obrazovce. Nebylo to furt, ale 1,2x se to objevilo za 1h.Pak sem měl problém ve vyhledávači v mozzile. V okenku na hledání sem zadal daný výraz a místo výběrů možností sem tam měl černo. Nic jen černo. Tak sem to musel restartovat a už to opět šlo.Půjde li to takhle dál tak jím to tam vemu zpět a řeknu aby v servisu jim to omlátili o hlavu. Tohle mi příjde jako výsměch. Protože 27.4.2015 to bylo odeslaný do servisu a 13.5 je to už zpět ze servisu?, nějak rychle.No nebudu už řvát. Dám tomu čas a důkladně to proklepnu. A pokud se něco objeví tak to beru zpět a požadu peníze zpět a připlatím si za něco jiného a už nikdy při reklamaci nebudu chtít výměnu.
@Thomatys: uroven reklamaci je vazne zalostna.. Evidetne ti dali kus nekoho jineho.. Tohle bych reklamoval a zadal bud novy kus ihned nebo vraceni penez... tohle je klamani spotrebitele
@stratos.: Ok, taky jim to tam půjdu vrátit. Jako toto není možný co si v servisu dovolujou. Když sem se ptal toho co mi to předávál, jestli se daný problém co sem tam uváděl projevil, tak mi řekl, že neví. Když to servis poslal zpět tak asi ano Zboží bylo odesláno do servisu a o zboží se stará servis. Po víkendu jim to tam hodim nastul. V tomto případě, si nechám vrátit 5.889 a připlatím si klídně do 2.000 navrh za něco nového, ale nevím jestli ještě chci jít do ATI.Edit. Teď mám prozměnu teplotu grafiky po restartu pc 33°C a to sem musel restartovat protože když sem chtěl zapnout Assassins creed Unity tak mi to hodilo chybu program přestal pracovat. U hry co mi šla s touto samou grafikou?.
@Thomatys: tohle neni chyba AMD stejne tak ti mohli vratit pouzitou nefunkcni nvidii.. Tohle jde ciste na bedra servisniho technika..jinak vzal bych bud R9 280 od Gigabyte s tou sem jeste nemel jediny problem nebo za priplatek R9 290 4GB TRI-X tu jsem taky stavel nekolikrat a zatim se reklamovala jenom jedna kvuli lozisku na vetraku.. (Jeden ze tri se po mesici zadrel)
Reakce na smazaný příspěvek: mam GTX980 a jakou to ma souvislost s reklamaci kde reklamacni technik nevymenil grafiku za novy kus ale poslal zpet opet nefunkcni a viditelne pouzivanou grafiku z jine reklamace?
@stratos.: Dobře, řekněme, že tam příjdu s touto kartou a co tam mám říct. Když tam řeknu, že mi to dělá toto a toto, tak si to zapíše a bude chtít tu kartu znovu poslat na reklamaci, jenže já už nechci čekat buď dalších 14 dní nebo 3 týdny. Jestli je pravda to co říkám. Chci na místě novou nebo peníze, no spíš peníze.
@Thomatys: podal bych stiznost na reseni reklamace kde ti byla dana grafika "pouzita" a opet nefunkcni.. dodej vytisknute fotky toho co to dela.. A zadej bud kartu novou nebo vraceni penez a to ihned na miste..
@stratos.: Ok, ale s foto to vidím bledě, ono zachytit čtverečky ve hře když se objeví náhodně po neurčité době jde těžko a ukázat foto ,že ve ventilátoru byla slabá vrstva prachu půjde též těžko. To byl poprašek, žádný nános. Hlavně jí momentálně používám, takže tam něco napadá. Jediný možný je to GTA V s těmi černými pruhy vpravo dole při téměř maximálním nastavení. Hlavně se mi stává, že mi normálně problikávaj textůry u toho GTA a opožděně načítaj. Stalo se mi že vůz pár metrů předemnou byl částečně pod vozovkou a náhle se načetl povrch a nadskočil. Nevím, že by ve hře byli až takovéhle techycké chyby.No nějak se s tím poperu, až budu mít čas a volno, halvně si něco nafotím, až se mi to objeví.
@stratos.:
Tak hoši foto ohledně pruhů dělat nemusím. Dneska mi to opět hodilo modrou smrt. Takže si ofotím chybovou hlášku a tu jim tam ukážu.
Takže karta jde pryč. A pokud jí budou chtít odeslat na servis tak budu chtít okamžitě vrátit peníze a klidně jim tam řeknu co sem s tím všechno měl za problémy. Nebo klidně budu chtít nadřízeného prodejny.
Kdyby to byla chyba desky tak bych po dobu té reklamace měl potíže s mojí r7 260x a na ní sem celou dobu fungoval.
@Natar: Tak dávám info ohledně stavu. Nevím jak je to možný, ale zdá se, že grafika funguje tak jak má. Po problemech co sem psal, přišli dny kdy sem měl vše naprosto v pořádku. Takže teplota naprosto v normě- v klidu 33-36°C. V zátěži 75-85°C. Artefakty co sem psal, že sem měl u world of tanks tak už nic není. U GTA V sice ano, ale to bude asi mě špatné nastavenou grafikou. Pád do modré obrazovky, sem už od posledního pádu neměl. Takže co se stalo nevím. Možná to chtělo dukladne zahřát a zabehnout. Zatím nic reklamovat nebudu, uvidím časem. Doufám a preju si, aby už s tim byl klid.
@Thomatys: Tak kartu dnes 30.5 odnáším na druhou reklamaci a už budu požadovat peníze. Začali se mi objevovat artefakty v obraze. Když v aplikaci MSI Gaming app zvýším frekveci jádra na 1000MHZ tak se mi zobrazí barevný čtverečky, nebo mám poskakující textury, CHtěl sem sem dát odkaz na foto nebo video, ale zakázalo mi to. Ale to nevadí zdokumentoval sem to, takže důkazy mám a doufám, že mi to uznají hned na místě a nebudu muset podstoupit dlaší servis a čekání.
To je jasná reklamace. Ty karty nejsou špatný, ale bohužel z 5 jsou většinou 3 vadný.
@SEKANINA:
Tak to tam je. Co sem se dozvěděl tak servis může z reklamace poslat kartu co byla buď opravena nebo byla kratce používaná, musí ale být funkční a nebo nebýt v horším stavu než před reklamací. No buď mi pošlou zcela novou nebo vrátí peníze nebo nic. Když by to skončilo tou horší variantou tak sam ten chlapek mi řekl, že je dobře že mám nahraný a ofoceny ty chyby. Který mužů pak případně doložit tomu servisu. No a pokud by to i tak nechtěli uznat tak pak už jediné přes nějakýho znalce a soudit. Což doufam, že nenastane. Jak sem již psal pokud se mi někdy neco podobného stane znovu, chci hned peníze zpět.
Tak za 20 dní budu vědět víc.
@Thomatys: Tak 20.6.2015 mi druhá reklamace byla uznána. Takže mi dnes vrátí peníze a už nebudu nic takového kupovat. Na bazaru sem našel Sapphire TRI-X R9 290 OC 4GB UEFI téměř nepoužívanou za 7.000 takže se na koupi dohodnu a budu mít snad klid.Všem rozhodně doporučuju R9 280 nekupovat, po všech problémech bych jí rozhodně nechtěl.
@Thomatys:
No to si tedy polepšíš :D
290ka má ještě vyšší teploty a kupovat ji v bazaru je celkem odvážné..
@Thomatys: No přesně jak píše GreenT - po tom, čím si musel projít, je koupě 290 z bazaru skoro masochizmus :-D
Je to z bazos a je to přímo od uživatele né přimo z bazaru. Na kartu je stále záruka a používana téměř nebyla. Při potížích mám možnost jí vratit a od daného člověka dostat zpět peníze takže proto sem do toho šel. Jinak bych to z klasického bazaru nebral ani náhodou.
@Thomatys: Otázka je, proč ji uživatel prodává.. Ale to je prostě riziko takového obchodu. Samozřejmě že ti neřekne, že s kartou něco je a poznáš to až ji otestuješ. Pokud tomuto obchodu věříš, je to tvůj risk a když to dopadne, třeba se vyplatí..
Kartu mám také, problém jsem měl stejný - aktualizuj windows - zapni windows aktualizace, já jsem všechny nainstaloval a od té doby mám klid.