Recenze produktu

Rozšíření záruky jsem objednával společně s notebookem. V popisu produktu je doporučeno provést registraci záruky přímo u prodejce při nákupu, což jsem také požadoval v objednávce. CZC se na to však vykašlalo! Registraci jsem tedy provedl sám přes internet včetně nahrání ofocené faktury. Registrační systém vypsal, že musí provést ověření faktury a pak se ozvou. Nedělo se však nic. Po dvou týdnech jsem tedy volal na příslušnou linku, kde jen tak mimochodem v hlasovém automatu není žádná odpovídající volba pro registraci záruky. Po spojení s technikem mi na základě sériového čísla notebooku bylo sděleno, že záruka dosud není aktivována. Prý situaci ověří a druhý den se ozvou. Opět se nic nedělo. Po dalších dvou týdnech jsem tedy volal znovu. To mi již technik sdělil, že je záruka aktivována a v průběhu hovoru mi dodatečně zaslal potvrzení záruky.