Všechny komentáře k produktu:Acer V226HQLBbd - LED monitor 22"
Poškození monitoru po aplikaci čistícího prostředku
Zdavím. Koupil jsem si v Datartu čistíci prostředek na LCD monitory. Aplikoval jsem ho a monitor vykazuje vady. Problém je, že část toho prostředku po nansení na monitor stekla dolu, na spodní rám a zatekla za něj. Nyní jsou ze spoda pěkné mapy na monitoru a ten se i automaticky vpyíná při používání. Bď to vyschne, nebo je totálně zničený, ale teď. Je tohle vůbec na reklamaci, nebo mám smůlu? Už vidím, jak datart celý natěšený připustí, že ten prostředek za to může a bude se odvolávat na Acer a špatný monitor. A asi tady se budete odvolávat na špatnou manipulaci při čištění, že... Klidně to napište na rovinu :-)
Nemyslím si, že by se jednalo o vadu čistícího prostředku. Dle mého názoru se jedná o nesprávnou manipulaci při čištění - nedošlo k rozetření čistícího prostředku, ale ke stečení do míst kam nepatří. (Pokud si na monitor vylejete čaj a tím monitor zničíte, taky to není chyba čaje)
@Duptcheck: Ano to chápu, ale je to jen teď lehce o slovíčkaření a úhlu pohledu. Samozřejmě zákazník má v tomhle smůlu. Faktem je, aniž bych jsem se vymlouval, prostředek měl být rozprášen, což ten přípravek nedělal, z něho prostě vytekl proud tekutiny, která rychle stekla po monitoru. A já byl moc pomalý v tomto případě. Ale jak jsem psal, mám v tomhle asi smůlu :-)Každopádně děkuji za odpověď.
@perteus: Pokud se ale domníváte, že prostředek nefungoval správně a na místo rozprášení po monitoru došlo k vystříknutí proudu, který okamžitě stekl...a pokud není na čistícím prostředku uvedeno, že se má nejdříve aplikovat na hadr, tak tu reklamaci určitě zkusit můžete a uvidíte co vám řeknou.