Alienware AW3423DWF - QD-OLED mmonitor 34"_1139903426
Alienware AW3423DWF - QD-OLED mmonitor 34"
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:Alienware AW3423DWF - QD-OLED mmonitor 34"

vyskočil27 VYS

Reklamace/servis monitoru?

vyskočil27 24. 5. 2023 10:19

Dobrý den,Vlastní chybou sem si trošku škrábl monitor bočnicí od počítačové skříně, která je na stole.. Škrábanec je v pravém horním rohu a při zaplém monitoru není absolutně nic vidět a barvy jsou taky naprosto v pořádku, tak sem to tak nějak neřešil a nechtěl utrácet za servis..Monitor mám od únoru, tudíž se na nej vztahuje záruka, nicméně nezávisle na škrábanec se mi uprostřed monitoru udělal světlý rovný vertikální pruh..Prosím doporučíte mi, jak nejlépe řešit tuhle situaci?Uzná mi reklamace pruh a případně doplatit servis za škrábanec?Děkuji a přeji hezký zbytek dne

Možnosti
3 reakce
poslední 26. 5. 2023 8:50
avatar Master GEEK
GreenT Master GEEK 24. 5. 2023 11:39

Pokud se jedná o mechanické poškození, tak nemůžete počítat s uznáním záruky. Byl tam nějaký zásah do obrazovky a pokud se problém vyskytl jinde, tak je otázkou, zda to spolu souvisí. Můžete případně poslat a uvidíte, jak se vám k tomuto vyjádří. Za to nic nedáte. Ale dopředu se výsledek odhadovat nedá.

vyskočil27 VYS
vyskočil27 26. 5. 2023 7:31

@GreenT: Klasický Pixel refresh po 4 hodinách jak to bývá nepomohl, ale včera sem zkusil Panel redresh a ten to opravil.. Celkem bych rád věděl kde se pak stala chyba, když to teda není hardware-ová závada

avatar Master GEEK
GreenT Master GEEK 26. 5. 2023 8:50

@vyskočil27: OLED můžou trpět na určité vypalování pixelů při statickém obraze. A to se řeší čištěním pixelů. Takže se mohlo jednat např. o tuto záležitost. Sledujte monitor dál a uvidíte. v případě nějakých dalších problémů bych zkusil reklamaci.

Nenašli jste, co hledáte?

Energetický štítek G Energetický štítek G
kód: 367302
Alienware AW3423DWF - QD-OLED mmonitor 34"_1139903426
prodloužená záruka
22 306 Kč 26 990 Kč
Porovnat Nedostupné
Monitor QD-OLED zakřivený, má úhlopříčku 34", rozlišení 3440 x 1440 px, jas 250 cd/m2, poměr stran 21:9. Doba odezvy je 0,1 ms, obnovovací frekvence 165 Hz, pozorovací úhly 178° horizontálně i vertikálně, kontrastní poměr 1 mil.:1. Konektory HDMI 2.0, 2x DP 1.4., USB,. Rozměry: 32,1 palce x 12 palců x 16,4 palce.
Nakup a soutěž o herní trofeje za víc než 100 tisíc Nakup a soutěž o herní trofeje za víc než 100 tisíc