Všechny komentáře k produktu:Alienware AW3423DWF - QD-OLED mmonitor 34"
Reklamace/servis monitoru?
vyskočil27 24. 5. 2023 10:19Dobrý den,Vlastní chybou sem si trošku škrábl monitor bočnicí od počítačové skříně, která je na stole.. Škrábanec je v pravém horním rohu a při zaplém monitoru není absolutně nic vidět a barvy jsou taky naprosto v pořádku, tak sem to tak nějak neřešil a nechtěl utrácet za servis..Monitor mám od únoru, tudíž se na nej vztahuje záruka, nicméně nezávisle na škrábanec se mi uprostřed monitoru udělal světlý rovný vertikální pruh..Prosím doporučíte mi, jak nejlépe řešit tuhle situaci?Uzná mi reklamace pruh a případně doplatit servis za škrábanec?Děkuji a přeji hezký zbytek dne
@GreenT: Klasický Pixel refresh po 4 hodinách jak to bývá nepomohl, ale včera sem zkusil Panel redresh a ten to opravil.. Celkem bych rád věděl kde se pak stala chyba, když to teda není hardware-ová závada
@vyskočil27: OLED můžou trpět na určité vypalování pixelů při statickém obraze. A to se řeší čištěním pixelů. Takže se mohlo jednat např. o tuto záležitost. Sledujte monitor dál a uvidíte. v případě nějakých dalších problémů bych zkusil reklamaci.