Všechny komentáře k produktu:AMD Ryzen 7 5800X
Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Od ledna mám sestavu v podobě Ryzen 5800X, Asus B450-E, 2x16 GB 3200 MHz CL16 Corsair Vengeance. Poslední měsíc až dva dochází asi dvakrát až třikrát týdně k náhodným resetům (bez BSOD) nezávisle na zátěži (stává se i při prohlížení internetu nebo videa). BIOS i ovladače jsou aktuální, bez OC, jen paměti na XMP (vypnutí PBO bez efektu). Pročítal jsem k té chybě nějaké diskuse, ale netroufám si na jejich základě něco komplikovanějšího zkoušet (změna napájení atp.). viz např.: https://www.techpowerup.com/forums/threads/zen-3-machine-check-exception-cache-hierarchy-reboots-are-back.278491/
Zkuste první vypnout XMP profil RAM, zda to bude dělat i na základní frekvenci. Také bych na RAM pustlim Memtest 64, jestli nevykáží nějakou chybovost, případně zkuste vždy nechat osazený jen jeden modul, jak se to bude chovat. Musíte vylučovací metodou a RAM je jedna z možností. Zdroj máte jaký a grafiku ?
@GreenT:
Zkusit to můžu, ale ta chyba se objevuje dost náhodně, třeba po týdnu. Je pravda, že předchozí procesor v této sestavě (3600X) měl s paměťmi občas solidní problémy (proto jsem se ho zbavil), ale tento Zen3 byl asi první dva měsíce úplně bez problému. Typickou situaci, která by tu chybu spouštěla, jsem neobjevil.
- zdroj 650W Evga GQ
- grafika RTX 2080
Log mého případu z fóra PC-help (kde to zatím nikdo nerozluštil): https://pc-help.cz/viewtopic.php?f=7&t=220181
@alferi11: Píšete, že byl už problém s RAM u předchozího procesoru, tak bych prostě vypnul XMP profil a zkusil to provozovat třeba ten týden, zda dojde k restartu. Za to nic nedáte a výkon si taky nijak zásadně nesnížíte. Jinak to budete těžko hledat, musíte jít vylučovací metodou a RAM už vám nestabilitu jednou prokázali jak píšete. Ono jde hlavně o desku a jak si sednou RAM.
@GreenT: Díky. Předevčírem jsem v BIOSu zkusil na jednu radu vypnout "C states", tak jestli to zase zhasne, budou paměti na řadě.
@alferi11: Dobrý den, vyřesil jste problém? Před tremi týdny mi toto začal dělat Ryzen 9 5900x. Z ničeho nic se začal počítač sám restartovat. Zkoušel jsem dát v biosu reset na vychozí nastavení, pak zmenit cpu state na typické použití, ale nic nepomohlo. Paměti prošly memtestem86 bez ztráty kytičky, tak to vidím na cpu nebo základní desku.
@Bertram: Asi vyřešil - zvýšením napájení RAM. Nastavil jsem je podle Ryzen DRAM Calculator (návod na youtube) a DRAM Voltage zvýšil na 1.37 V. O něco málo jsem posunul i napájení SoC Voltage, ale nevím jestli to mělo vliv. Od té doby se tento problém neobjevil. RAM mám 3200 CL16, nyní nastavené na 3466 CL16. Co máte za desku a paměti?
@alferi11: Asus Strix B450-E gaming wifi. Paměti Viper Steel 4400mhz CL19. Ať nastavím default 2133mhz nebo 3200mhz fclk 1600mhz je jedno. Dělá to stále. Jak v konfiguraci 2x8gb tak i 4x8gb. Napájení Soc voltage jsem z Auto 950mV zvedl na 1.1V a Dram z 1.35 na 1.4V. Pořád to samé.
@Bertram: Mám tu samou desku. Mě to na 2133 MHz jelo stabilně, napájení jste zvýšil určitě víc než dostatečně, takže to možná bude jiný problém. BIOS a chipset driver máte předpokládám aktuální. Zkoušel jste default nastavení BIOSu + úprava napájení? Zkoušel jste vypnout PBO? Může to být i nižším napájením procesoru, resp. jeho boostování v single thread nad stabilní optimum, ale v tom už jsem spíš amatér ...
@Bertram: Stejně bych to udělal v případě XMP nastavení - jenom zvednout napájení DRAM o ten 0,01 nebo 0,02 V. Jenom podotýkám, že se jedná o taktování a je to na odpovědnosti uživatele, nicméně toto jsou stále obecně bezpečné hladiny napájení.
Náhodné resety při běhu bez zátěže můžou být u Ryzen systémů způsobeny aktivováním energeticky úsporných stavů C-state. Měl jsem podobný problém s 5600x a B550 deskou, nepomohlo ani prohození ram, ani procesoru, ani reinstalace Windows. Buď se systém zresetoval nebo Windows skončily v BSOD - viděl jsem snad všechny.
Ve Windows Event vieweru se po pádu objevuje "Kritická chyba - kernel power 41"
Zabralo až globální vypnutí C-state v BIOSu.
https://www.youtube.com/watch?v=1EYLzD2GytA&t=668s
-update
Nezabralo to tak úplně, vrací se to stále, i když ne tak často.