Všechny komentáře k produktu:ASUS RT-AC1200G+
Vypinani
Ahoj, router se mi sam od sebe obcas restartuje, nemate nekdo napad cim by to mohlo byt? diky
Taky by mě to zajímalo...
Taky se mi restartuje, někdy 1x / den, někdy 3x, jak se mu chce, máme o tom už nějaké info?
@BattleDex: Dobrý den. Poptali jsme technickou podporu výrobce, zda tento problém neevidují.Děkuji za setrvání.
@BattleDex: Taky mi to dělalo, restarty několikrát denně. Schoval jsem ho do krabice a vrátil se ke starému tp link...co čert nechtěl ten mi odešel tak jsem Asus znovu zapojl a ejhl...funguje jak má, bez restartů..nevím jakm zázrakem
Dobrý den.S tímto problémem jsme se zatím nesetkali. Vyzkoušel bych aktualizovat firmware na novější. Pokud i přesto se bude projevovat nahodilé restartování, pak kontaktujte technickou podporu výrobce či produkt reklamujte.Děkuji.
@Lukáš Komárek - CZC:
Dobrý den,
Problém se samovolným restartováním trápí velké množství uživatelů tohoto routeru. Mám stejný problém a dost mě to štve. Vypne se u rozehrané online hry, pak mě v noci zbudí po samovolném restartu šíleně silným světlem modrých kontrolek, které pak musím opět tlačítkem na routeru vypínat. Vyzkoušel jsem veškeré možné verze firmware, každá má průměrnou dobu mezi restarty jinou, ale žádná restartům nezamezí. Technickou podporu Asus jsem kontaktoval, nic jsme nevyřešili. Poradili reklamaci. Nechápu, jak to pomůže. Oni o chybě vědí, ale ve firmware ji zatím neopravili...
Nemám za router ale náhradu. Kupoval jsem zde na CZC.
Tímto prosím CZC o vyjádření, zda by bylo možné zapůjčit za tento router náhradní po dobu reklamace.
Díky moc
@vlcekmlcek: Dobrý den.Prosím napište mi na eml. komarek@czc.cz abych s Vámi mohl dořešit Váš problém za pomocí technické podpory ASUS.Děkuji.
@Lukáš Komárek - CZC:
Aktualizace:
Router dostal před pár týdny aktualizaci. Resetů je zatím trochu méně, ale jsou a je jich stále dost. Mám otázku na CZC, zda jsou mi schopni místo reklamovaného wifi routeru zapůjčit nějaký náhradní.
Díky
@Lukáš Komárek - CZC:
Dobrý den,
Už jsem si náhradní sehnal, až budu mít cestu do Prahy, přinesu tento ASUS na reklamaci.
Díky za odpověď
@Lukáš Komárek - CZC: Pro případné kupující - šme.di z CZC řeší reklamaci výměnou za nový vadný kus!
@Lukáš Komárek - CZC: Vyměněný router trpí stejným problémem. Už Vás, jako CZC začínám slušně nenávidět.
@vlcekmlcek: Za to nemůže CZC ale distributor Asus, který dává už několik let 3 roky záruku na všechny routery a monitory a řeší reklamace výměnou za nový kus, víš. Tak se vlcekmlcek uklidni. Chápu že tě to štve a oprávněně, ale žádný prodejce s tím nic neudělá. Příště si kup TP-Link a ten se ti bude restartovat (resetovat) taky. Pomůže pouze nová verze firmwaru, poslední je: 3.0.0.4.380_3971 (květen 2017).
@roberts: Dobrý den, chtěl jsem se vás zeptat, mohl by jste mi poslat tu květnovou aktualizaci pro ASUS RT-AC1200G+, též se mi to pořád reseruje a na stránkách asusu tam není.Můj imeil je: ondra.juras@centrum.czPředem vám moc děkuji.
Pomůže firmware bit.ly/2ryYjNa
@vlcekmlcek: Odkud mate tento firmware? Neni oficialni proto mam starost co je to za firmware. Jaky je rozdil mezi timto a oficialnim? A jak dlouho jedete, predpokladam bez restartu.
@laserd:
Tento firmware je BETA přímo od ASUSu (zaslaný mně na testování), ladím to s nimi již pár měsíců a tento firmware je naprosto bez restartů a bez problémů, proto ho zde zveřejňuji. Je to to nejlepší, k čemu jsme zatím dospěli. Pokud bude nějaký posun k lepšímu, opět zde nový firmware zveřejním.
Rozdíl mezi tímto a oficiálním je ten, že tento se zatím plošně nenasazuje do automatické aktualizace. Funkce má všechny stejné (jen zde opravili samovolné restarty) a jde jím upgradovat stávající bez ztráty nastavení.
Pokud by jste měl náhodou nějaký problém, prosím napište to sem, zaslal bych to do ASUSu.
@Killing joke: Řeším s nimi všechny problémy co objevím a testuji opravené BETA firmwary týkající se rt-ac1200g+.
@vlcekmlcek:
Takže jste asi chtěl napsat, že vše ladí oni a Vy jen píšete co nefunguje.
Jinak určitě mají plno dalších lidí poskytujících zpětnou vazbu.
@Killing joke:
To že mají víc lidí, co to řeší nepopírám.
Ano, oni opravují firmware, já zasílám všechny problémy i s výpisy z routeru jim. Nový firmware tak dostávám prakticky jednou za týden.
Zatím je nedořešený problém s výpadky DDNS.
@vlcekmlcek: "(zaslaný mně na testování), ladím to s nimi již pár měsíců"Zní to jako kdybyste byl expert v dané oblasti nebo pracovník Asusu.Když to tak řešíte, zvládne tento router uživit 1Gb internetové připojení? V době kdy jsem vybíral jaký koupit, tak to bylo dost těžké.
@Killing joke: Ne, pracovník ASUSu opravdu nejsem, jsem jen pokročilý admin/uživatel, co má náladu a čas ty problémy po mailu zdlouhavě řešit. Každopádně routerů už mi prošly rukama desítky a síťařina mi opravdu cizí není.
@Killing joke: 1Gb připojení zvládne naprosto bez problémů (WAN-LAN naměřeno na optice asi 990 mbps down/up).
@Killing joke: Co jsem dnes dostal na testování RT-AC52U B1, tak ten je jen o cca. 10 mbps (WAN-LAN) pomalejší a subjektivně má na wifi i přes polovinu antén lepší pokrytí.
@Killing joke: Mě ten člověk nějak nesedí. Píše, že ty routery testuje a "ladí", ale nemá doma ani jeden náhradní a ptá se CZC zdali je možné nějaký zapůjčit v případě reklamace. Typoval bych ho na člověka, co chce být zajímavý. Jinak osobně používám routery od Mikrotiku a velká spokojenost, cenově velmi dobré, ale hlavně spolehlivé.
@Milan.Tuma:
Jo, Mikrotik je super. I to balení je super. Žádná luxusní krabice se superlativy a barvičkami, ale název produktu, jméno a heslo do správy, kus kartonu jako balení, napájecí adaptér a hotovo. To je často u hodnocení produktů vyzdvihováno jak je Apple super, protože má super luxusní balení a vše je jasné. Takto to vidí i řada designerů/návrhářů z řad vyučujících na vysokých školách, že je to prý známka péče o zákazníka a jisté nadřazenosti dané firmy. No podle mě je super krásné balení jen pro ovečky (samozřejmě mnohem více jinde než u Applu). Já chci vynikající produkt ne nějakou pitomou krabici na kterou se už nikdy nepodívám.
Měl jsem tedy jen jeden Mikrotik a to levný RB951G-2HnD. I jako naprostého amatéra mě uchvátila frekvence aktualizací a možnosti nastavení. Rozhodně to není jen pro experty a i laik jako já dokáže router pomocí mnoha článků (a především díky okně Quickset) po internetu plně nastavit.
Jen byl problém, že nezvládl 1Gb internetové připojení, tak jsem poprvé v životě taktoval procesor v routeru (tedy jen dvakrát kliknul) a zvládal o něco více, nicméně stále jen cca polovinu.
Poměrně těžké bylo najít co nejlevnější (nic extra nevyužiji) router, který to zvládne. Našel jsem Asus RT-N18U a jsem plně spokojen.Ještě když nám odešla Gateway, tak poskytovatel montoval novou a technik říkal: "Á pán má Mikrotik" To by s jiným routerem neřekl :D
@Killing joke: Aktuálně jsem dostal na testování ještě novinku RT-AC52U B1. Pokud by měl někdo dotaz, mohu zjistit cokoli o těchto dvou typech od ASUSu.
Pokud na routeru vše funguje, a jen se občas samovolně restartuje, může být problém v napájecím zdroji, kterému kolísá napětí. U mne pomohla prostá výměna zdroje za jiný.
Pokud se ale situace opakuje i u zcela nového routeru (s novým zdrojem), tak je problém u výrobce. :(
Já jsem byl s ASUS dlouhodobě velmi spokojen, bohužel až do teď. Letos jsem si pořídil AC1200G+. Téměř pravidelně v noci mezi 2-6h ráno se mi odpojily všechny přístoje na Wi-Fi (PC připojené kabelem jedou bez problému). Tedy přesněji, přístroje (mobily, NTB) se tváří, že jsou k WiFi připojeny, ale data nepřijímají. Pomáhá restart routeru. Hrál jsem si s tím hrozně dlouho, dělal si záznamy, kdy se vada projevuje, ale na nic jsem nepřišel. Když už zoufalství dosahovalo vrcholu, na napájení jsem dal časovou zásuvku, aby se routr na hodinu v noci sám odpojil a nastartoval, abych to každé ráno nemusel dělat ručně. Nakonec jsem přístroj reklamoval (k výše uvedenému měl i chybně uváděnou MAC adresu) a v době reklamace jel na starším ASUS routeru.
Reklamace byla vyřízena výměnou za nový kus. To jsem jásal. Nicméně hned po první noci se zase vše odpojilo. Nyní instaluji postupně starší verze FW a budu zkoušet, jestli tuhle "vadu" si ASUS do FW nepřidal nějak dodatečně. Na zahraničních fórech jsem četl, že by to snad mělo pomoci, tak uvidím...
Pokud to nevyjde, budu zase muset navštívit reklamační oddělení, kde budeme měnit zase měnit a měnit :(
@rum52:
Tak jen doplním zkušenost. Po instalaci FW 380_4089 problém odstraněn. Huraaaa.
Jen jsem to musel stáhnout ze serveru Asusu ručně. Router jej automaticky nedetekoval jako nejnovější FW a neustále mi cpal tu starší sračku, která mne přiváděla k šílenství.