Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Bastion, herní židle, černá/červená
Je toto součástí?
Zdravím, měla dneska přijít nová tato židle, ale po rozbalení mě teda čekal šok, opěradla byla zaprášená, židle je viditelně opotřebená. Kdyby šlo o malé oděrky, tak bych to přešel, ale že jich tolik a velkého rozsahu a k tomu popraskané švy to nemůžu nechat jen tak.
Je to normální a nebo mám požádat o reklamaci?
Dobrý den,
zajisté není běžní ani normální, aby produkt přišel v takovém stavu, jak popisujete.Poprosím Vás o nafocení všech vadných částí a zaslání fotografií na obchod@czc.cz s požadavkem výměny vadných dílů. Na zákaznickém centru se již s Vámi domluví na dalším postupu.Děkuji za dotaz a přeji příjemný zbytek dne.