Všechny komentáře k produktu:Fortron AURUM PRO 850W
Servis Fortron ?
Dobrý den, mám prosbu, po třech letech mi odešel zdroj Fortron Everest 800 W (nový stál 3300 Kč). Nemohu najít, kde je v ČR servis této značky. Chtěl bych jej nechat opravit. Je pořád skoro nový. Prosím pěkně o kontakt na servis. Psal jsem už i na obchodní zastoupení FSP v ČR, do centrály v UK, ale vše je bez odpovědi. I zde v CZC je to už můj druhý komentář. No, tak myslím, že budu muset jednoduše koupit nový zdroj, ale určitě už ne FSP ! Pavel
Zkuste napsat na technicke@czc.cz případně na obchod@czc.cz . Tam si myslim, že by Vám to mohli sdělit. Bude to asi jistější, než to psát zde do diskuzí.
Dobrý den,můžete se obrátit na:
Michal.Novotny@k-net.cz
Oficiální je :
Provozovna:
v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00
tel.: 548 220 150
mail: Olomoucká 170, 627 00 Brno
číslo účtu: 107603514/0600
Dispečink (Helpdesk):
v pracovní dny v době od 8:00 do 20:00
tel.: 511447000.
e-mail: helpdesk@k-net.cz
@Jan Šedivý - CZC: Velmi děkuji za pomoc a kontakty. A den je hned hezčí ! Teď ještě kolik ta oprava bude stát.... :-) Pavel
@ElPavel: Tak dnes jsem z výše uvedeného helpdesku (který tlumočil odpověď ze servisního centra v německu) dostal oficální vyjádření výrobce: v případě záruky se řeší výměnou kus za kus. V případě, že zdroj je již po záruce, (můj zdroj se porouchal po 3 letech používání v běžném kancelářském počítači), mi doporučili koupi nového zdroje.
@ElPavel: Tak tomu rikam user friendly pristup. Co to je za servis, kdyz neumi zdroj opravit a doporuci nakup noveho?edit: Ekonomika veci je jina zalezitost. Je mozne, ze by oprava byla drazsi, ale to je na posouzeni co vlastne odeslo. Taky to muze byt jen vymenit jeden gretz za 35Kc.
Servis který má mozek. Ty kondenzátory budou už dost opotřebované a je lepší vzít nový zdroj než to sflikovávat když si to neumíš otestovat a opravit sám.Pro servis je to jednodužší a levnější než platit pár vysokoškolákům/středoškolákům minimální mzdu a zbytečně platit za prostory. Jestli tě to opraví nějaký elektrotechnik poblíž tak to zkus u něj. Zdroj už je po záruce tak o záruku nepřijdeš.