Pustili jste si televizi, ale obraz nefunguje? Nebojte se, nemusí to být vždy neřešitelná závada. V tomto článku jsme dali dohromady nejčastější příčiny a návody, jak obraz opět zprovoznit.
TCL 65C845 - 164cm
23 132 Kč 27 990 Kč Do košíkuSamsung UE50CU7172 - 125cm
7 843 Kč 9 490 Kč Do košíkuTCL 55C745 - 139cm
14 041 Kč 16 989 Kč Do košíkuSamsung UE65CU7172 - 163cm
10 570 Kč 12 790 Kč Do košíkuSamsung QE55S95C - 138cm
33 050 Kč 39 990 Kč Do košíku
Současné televize jsou poměrně komplikovaná zařízení, takže není divu, že se občas něco přihodí. Každou moderní televizi, a nemusí to být vyloženě Smart TV, řídí malý „počítač“ a jak víme, počítače občas stávkují a musíme je restartovat. V první řadě tedy zkuste svou televizi, na které nejde obraz, restartovat – odpojit na 1 minutu ze zásuvky a poté opět připojit.
Pomohlo vám to? Pokud ne, ale zvuk funguje a vidíte nabídku menu a další systémovou grafiku, vyzkoušejte některý z tipů níže. Pokud se snažíte zprovoznit svůj starý televizor, který nepodporuje standard vysílání DVB-T2, pořiďte si set-top box nebo novou televizi s podporou DVB-T2. Co dělat, když u televize nejde obraz, jen zvuk?
Pokud nejde obraz u LED televize (nevidíte vysílání, nabídku menu ani systémovou grafiku), ale zvuk funguje, možná se vám pokazilo LED podsvícení. LCD LED televize fungují tak, že na zobrazovacím panelu vzniká obraz složený z jednotlivých bodů (pixelů), které ovšem musí být podsvíceny. Že je to váš případ, poznáte tak, že na obrazovku posvítíte zblízka např. baterkou a obraz slabě uvidíte. V takovém případě televizi reklamujte, doneste do servisu nebo si pořiďte novou.
Tipy na obnovení obrazu TV:
Zkontrolujte zapojení všech kabelů
Někdy je řešení takto jednoduché. Mohlo se stát, že jste při uklízení nevědomky povysunuli některý z kabelů – anténní kabel, zdrojový kabel, HDMI kabel od set-top boxu nebo některý jiný, záleží na tom, jak vypadá vaše sestava. Každý z kabelů odpojte a opět vsuňte zpět do příslušného portu. Zaměřte se přitom na to, že kabely dáváte opravdu do správné zdířky. Pokud máte chytrou televizi, zkontrolujte taky připojení k internetu přes ethernetový kabel nebo přes WiFi.
Mohlo se také stát, že se některý z kabelů přelomil nebo prostě odešel stářím. Pokud máte náhradní kabely, zkuste je vyměnit. Některé levné HDMI kabely toto dělají, takže doporučujeme nejprve vyzkoušet výměnu, než s televizí nebo se set-top boxem poběžíte do opravny. V případě, že set-top box nepoužíváte, může být něco v nepořádku jedině s anténním nebo s napájecím kabelem.
Zkontrolujte, jestli jsou všechny kabely správně připojeny.
Restartujte televizi – odpojte ji na 1 minutu ze zásuvky
Jak už jsme zmínili v úvodu, někdy je řešením prostý restart zařízení. Televize je řízena „počítačem“, který se stará o spuštění operačního systému, naladění a přepínání programů, spuštění aplikací apod. Všichni víme, že počítače někdy bez zjevného důvodu stávkují a musíme je vypnout a zapnout. U televizí je to mnohdy podobné, takže zkuste televizi natvrdo odpojit na cca 1 minutu ze zásuvky.
Pokud obraz nefunguje ani po opětovném zapojení, zkuste jiný z našich tipů. V případě, že zvuk funguje, ale obraz nevidíte, jenom když na něj zblízka posvítíte baterkou, tak se vám možná pokazilo už výše zmíněné LED podsvícení. Televizi budete muset odnést do opravny nebo si pořídit novou, protože ceny za opravu se zpravidla pohybují v řádu několika tisíc korun. V případě, že systémovou grafiku vidíte, problém nebude tak vážný – vyzkoušejte další tipy.
TCL 65C845 - 164cm
23 132 Kč 27 990 Kč Do košíkuSamsung UE50CU7172 - 125cm
7 843 Kč 9 490 Kč Do košíkuTCL 55C745 - 139cm
14 041 Kč 16 989 Kč Do košíkuSamsung UE65CU7172 - 163cm
10 570 Kč 12 790 Kč Do košíkuSamsung QE55S95C - 138cm
33 050 Kč 39 990 Kč Do košíkuDeaktivujte režim úspory energie
U některých televizí si uživatelé stěžují na chybu při aktivovaném módu úspory energie. V takovém módu má televize snížit jas, aby nečerpala tolik elektrické energie, ale někdy jej kvůli systémové chybě úplně vypne. Mohlo se stát, že tato chyba se týká i vašeho zařízení. Přejďete proto do Menu/Nastavení a snažte se najít něco jako „Režim úspory energie“, „Šetřit energii“, „EKO mód“ apod. Až tuto funkci najdete, deaktivujte ji a televizor restartujte.
Deaktivujte režim spánku/vypnutí obrazu
Vypíná se vám obraz až po nějakém čase? Deaktivujte režim spánku.
Většina televizorů umožňuje také vypnutí obrazu. Je to z toho důvodu, že digitální vysílání obsahuje také rádiové stanice. Abyste je mohli poslouchat a obraz stále nesvítil, můžete si obraz vypnout. Je možné, že jste toto tlačítko s nápisem „Blank“, „Display off“ apod. omylem zmáčkli na ovladači. Tato volba může jít aktivovat/deaktivovat buď na ovladači, nebo v Menu/Nastavení televize.
Aktualizujte software TV
Pokud vám nefunguje televizní vysílání, ale menu a systémovou grafiku vidíte, možná se stala chyba v softwaru. Přejděte do Menu/Nastavení televize a zkontrolujte Aktualizace softwaru. V případě, že je dostupná nová aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte. Poté bude televize zřejmě vyžadovat restart.
Aktualizace softwaru na televizi LG.
Uveďte televizi do továrního nastavení
Pokud si myslíte, že závada není hardwarového typu – nefunkční LED podsvícení (viz výše) – poslední možností je pokusit se uvést televizi do továrního nastavení. Ale pozor, díky tomu se všechna nastavení a úpravy, které jste provedli vy, smažou, a televize by se tak měla dostat do stavu, kdy jste si ji přinesli domů a vše fungovalo.
V Menu/Nastavení hledejte položku s názvem něco jako „Tovární nastavení“, „Výchozí nastavení“ nebo „Obnovit a smazat data“. Jakmile tuto volbu potvrdíte, televize začne pracovat, což může trvat i několik minut. Všechna vaše nastavení i uložené televizní stanice se smažou. Pokud vám tento tip pomůže a obraz začne fungovat, stačí už jen opět naladit stanice.
Samsung QE55S95C - 138cm
33 050 Kč 39 990 Kč Do košíkuLG OLED65C31 - 164cm
29 740 Kč 35 985 Kč Do košíkuSamsung QE65S95C - 163cm
49 579 Kč 59 990 Kč Do košíkuLG OLED48C31 - 121cm
21 479 Kč 25 990 Kč Do košíkuLG OLED55G33 - 139cm
31 645 Kč 38 290 Kč Do košíkuNic nepomohlo? Servis nebo nová televize
Stále nic nepomohlo? To je nám líto, ale ještě nehažte flintu… totiž televizi do žita. Pokud je televize v záruce (standardně 2 roky od koupě), reklamujte ji. Pokud už tato lhůta vypršela, můžete ji odnést do servisu, nicméně opravy televizí, zvláště výměna LCD podsvícení, stojí i několik tisíc korun. Doporučujeme tedy vše zvážit a případně si připlatit a pořídit si rovnou novou a lepší televizi. U nás si určitě vyberete. :)
ČTĚTE TAKÉ: LCD LED vs. OLED televize. V čem je rozdíl a co je lepší?