Ať už řešíte softwarovou chybu, pomalý chod telefonu nebo zařízení připravujete pro nového uživatele, procesu obnovení továrního nastavení se nejspíše nevyhnete. V následujícím textu si proto celý postup patřičně přiblížíme a vy jej následně budete schopni aplikovat sami.
Nyní se ale odpovězme na otázku, co je tovární nastavení. Jedná se o defaultní stav zařízení, ve kterém jej prodává i samotný výrobce. Telefon tudíž neobsahuje data, aplikace ani nastavení konkrétního uživatele a není přihlášen ani k žádném účtu. Tímto způsobem resetovaný telefon se navíc dožaduje úvodního nastavení, bez kterého nelze zobrazit ani domovskou obrazovku.
S uváděním zařízení do továrního nastavení se můžeme setkat také pod jinými pojmy. Mezi často užívané termíny patří například obnova továrních dat, vymazání, zformátování, tvrdý reset, úplný reset nebo factory reset.
Obsah
Příprava
Než se do tvrdého resetu pustíme, baterii telefonu bychom měli dobít alespoň na 70 % kapacity. Dle společnosti Google se totiž celý proces může protáhnout až na hodinu, přičemž vypnutí telefonu může vést k zamrznutí či nekonečnému načítání systému. Obnova továrních dat standardně vyžaduje také zadání hesla k zařízení či přihlášenému účtu. Nutné je proto připojení k internetu.
Kapitolou samou o sobě je zálohování. Jedná se o proces uložení všech uživatelských dat na bezpečné místo, ze kterého si lze po resetování telefonu vše zase stáhnout. Data je možné uložit jak na počítač, tak prostřednictvím internetu na vzdálený server (do cloudu). Jak data na telefonech s Androidem přesně zálohovat a obnovit, vám napoví oficiální průvodce zde. Majitelé iPhonů se zase mohou obrátit na stránky Applu zde.
Plánujete-li telefon předat novému uživateli, je před obnovením továrního doporučováno také odhlášení účtu Googlu či Applu. V opačném případě může přetrvávat určité spojení mezi zařízením a původním majitelem, což je pro nového uživatele zbytečnou komplikací.
Tovární nastavení – iPhone
Podívejme se nyní na postup, jak udělat tovární nastavení. U telefonů značky Apple (iPhonů) můžeme postupovat hned dvěma způsoby:
Obnova prostřednictvím iPhonu
První možností je použití samotného telefonu, v případě kterého je postup shodný bez ohledu na verzi operačního systému iOS. Následující kroky lze nicméně použít také u iPadů či iPodů Touch: Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Smazat data a nastavení.
Dále může být vyžadováno odemčení telefonu či zadání hesla k účtu Applu (tzv. Apple ID). Pokud jste kód telefonu zapomněli, postupujte dle oficiálního návodu zde. Neznáte-li heslo k účtu, využijte instrukcí zde.
Nedaří-li se vám iPhone z jakéhokoliv důvodu resetovat prostřednictvím menu, můžete využít i vynuceného restartu. Jedná se o komplikovanější metodu obnovení továrního nastavení pomocí bočních tlačítek, která je však spíše nouzovým řešením (například pro případ poruchy). Jelikož se postup liší dle jednotlivých modelů i konkrétních verzí operačního systému, Apple na oficiální stránky umístil přehledný návod.
Obnova prostřednictvím počítače
Továrního nastavení iPhonu lze dosáhnout také prostřednictvím Macu či PC. V takovém případě je nicméně nutné mít deaktivovanou bezpečnostní funkci Najít, kterou vypneme následovně: Nastavení > záložka Apple ID (obsahuje jméno uživatele) > Najít > Najít iPhone > na řádku Najít iPhone přepneme posuvník do vypnutého stavu. Dále je nutné zadat heslo od Apple ID a v pravém horním rohu kliknout na Vypnout.
iPhone následně kabelem připojíme k počítači a spustíme příslušnou aplikaci. U macOS Catalina a novějších verzí systému použijeme Finder, zatímco na PC nebo macOS Mojave a starších verzích systému zvolíme iTunes.
V levé liště aplikace nyní vybereme název iPhonu a klikneme na tlačítko Důvěřovat. Možnost Důvěřovat zvolíme také na iPhonu, na kterém znovu zadáme i heslo k zařízení. Na počítači pak vybereme tlačítko Restore iPhone a dále rozhodneme o provedení zálohy. Na závěr volbu potvrdíme kliknutím na tlačítko Restore.
ČTĚTE TAKÉ: Jak vybrat iPhone?
ČTĚTE TAKÉ: Jak najít mobil – lokalizace telefonu
Tovární nastavení – Android
Jak obnovit tovární nastavení u telefonů s Androidem? U zařízení s tímto systémem je situace o něco složitější, neboť velká část výrobců si Android přizpůsobuje za pomoci různých nadstaveb. Univerzální návod pro smartphony s Androidem proto neexistuje a v nastavení je nutné vyhledávat slova typu obnova, reset, restart nebo tovární nastavení.
Přesné instrukce k obnovení továrního nastavení lze nicméně nalézt i v manuálu příslušného telefonu. Ten často nemusíme vlastnit ani v papírové podobě, jelikož výrobci dané manuály často zveřejňují také online. Vyzkoušet můžete také dále popsané návody, které vycházejí z relativně stabilních postupů uplatnitelných pro velkou část zařízení dané značky.
Samsung
Telefony jihokorejského výrobce Samsung jsou vybaveny nadstavbou One UI, která byla představena roku 2018. Tovární nastavení Samsungu obnovíme pomocí oficiálních instrukcí následovně: Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit tovární data > Obnovit > Odstranit vše.
Huawei / Honor
Také asijská značka Huawei vytvořila vlastní nadstavbu Androidu, která nese název EMUI (dříve Emotion UI). Ačkoliv do budoucna chce Huawei přejít na vlastní operační systém HarmonyOS, v tuto chvíli EMUI stále dominuje Huawei telefonům určeným pro globální trh. Stejný osud ostatně doprovází i telefony Honor, které mají v budoucnu přejít z EMUI na MagicOS. V tuto chvíli nicméně tovární nastavení stále ještě obnovíme následujícími kroky: Nastavení > Systém a aktualizace > Resetovat > Resetovat telefon > Resetovat telefon.
Xiaomi / POCO / Redmi
Xiaomi na trhu nabízí jak telefony pod vlastním označením, tak smartphony pod značkami Redmi a POCO. Ve všech těchto zařízeních nicméně nalezneme shodnou nadstavbu MIUI, která obnovení továrního nastavení umožňuje relativně přímočarým způsobem: Nastavení > O telefonu > Obnovit tovární nastavení.
Vynucený restart Androidu
Také telefony s Androidem jsou schopné nouzového resetu za pomoci tlačítek. Vzhledem k již zmíněnému počtu nejrůznějších nadstaveb lze nicméně uvést jen relativně obecný postup: Na vypnutém zařízení podržíme tlačítko pro zvýšení hlasitosti (u některých modelů snížení hlasitosti) a zároveň držíme tlačítko pro zapnutí telefonu. Některé starší modely vybavené předním tlačítkem mohou vyžadovat držení i tohoto tlačítka. Jakmile ucítíme vibrace, pustíme tlačítko pro zapnutí a několik vteřin držíme pouze tlačítko pro zvýšení (či snížení) hlasitosti.
Objevit by se mělo menu, v rámci kterého listujeme pomocí tlačítek hlasitosti, zatímco tlačítkem pro zapnutí potvrzujeme požadovanou volbu. V menu vybereme možnost Factory Reset či Wipe Data. Pokud taková možnost chybí, je nejdříve nutné dostat se do Konzole pro zotavení (Recovery), kvůli čemuž tuto volbu vybereme. Nyní se může objevit smutně vypadající maskot Androidu, u kterého podržíme tlačítko pro zapnutí a stiskneme tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Následně by se již mělo objevit menu se zmíněnými možnostmi Factory Reset / Wipe Data. Po volbě této možnosti může být potřeba ještě kliknutí na Reboot, čímž zařízení restartujeme.
V případě resetu prostřednictvím tlačítek je možné narazit také na Ochranu před továrním nastavením (FRP – Factory Reset Protection). Ta je na Androidu dostupná od verze 5.1 a jejím cílem je zamezit resetování telefonu při krádeži či náhodném nalezení. Celá ochrana spočívá ve vyžadování přihlášení do Google účtu posledního majitele, a to i po obnově továrního nastavení.
myPhone Hammer Explorer Pro, 6GB/128GB, Orange
8 256 Kč 9 990 Kč Do košíkuGOOGLE Pixel 6a 5G, 6GB/128GB, Charcoal
7 595 Kč 9 190 Kč Do košíkuMotorola Moto G72, 8GB/128GB, Meteorite Grey
4 950 Kč 5 990 Kč Do košíkuXiaomi Redmi Note 10 Pro 6GB/128GB, Onyx Gray
6 611 Kč 7 999 Kč Do košíkuHTC Desire 22 Pro 5G, 8GB/128GB, Starry Night Black
8 255 Kč 9 989 Kč Do košíkuvivo V21 5G, 8GB/128GB, Sunset Dazzle
7 437 Kč 8 999 Kč Do košíkuMotorola EDGE 30 ULTRA, 12GB/256GB, Ash Grey
17 346 Kč 20 989 Kč Do košíkuSamsung Galaxy Z Flip4, 8GB/128GB, Gold
19 822 Kč 23 985 Kč Do košíkuSamsung Galaxy Z Fold4, 12GB/256GB, Moon Beige
30 570 Kč 36 990 Kč Do košíkuMotorola Moto G60, 6GB/128GB, Moonless Black
4 124 Kč 4 990 Kč Do košíkumyPhone HAMMER Energy 2, 3GB/32GB, Orange
3 959 Kč 4 790 Kč Do košíkuMotorola EDGE 30 NEO, 8GB/128GB, Very Peri
8 257 Kč 9 991 Kč Do košíkuTovární nastavení – Windows Phone
Třetím typem operačního systému je Windows Phone, který zahrnuje populární Windows Phone 8 i jeho ne již tak úspěšného nástupce Windows Phone 10. Ačkoliv Microsoft vývoj tohoto systému nakonec zastavil, mezi uživateli jsou telefony s Windows Phone pochopitelně stále přítomny. Tovární nastavení Windows Phone obnovíme relativně přímočarým způsobem: Systém > O systému > Obnovit tovární nastavení telefonu.
I u Windows Phone však můžeme zvolit vynucený reset pomocí tlačítek. Na vypnutém telefonu podržíme tlačítka pro snížení hlasitosti a zapnutí telefonu po dobu 10 vteřin. Jakmile telefon zavibruje, pustíme obě tlačítka a znovu podržíme tlačítko pro snížení hlasitosti. Objeví se vykřičník, na což zareagujeme postupným krátkým stiskem tlačítka pro zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti, zapnutí telefonu a snížení hlasitosti.
ČTĚTE TAKÉ: Jak vybrat mobilní telefon?
ČTĚTE TAKÉ: TOP 10 nejlepších aplikací do mobilu
Ať už k obnovení továrního nastavení přistupujete z jakéhokoliv důvodu, věříme, že s postupy uvedenými výše zmíněný proces snadno zvládnete. Budete-li přesto potřebovat další informace, doporučujeme se obrátit na výrobce daného zařízení, který vám s obnovou továrního nastavení jistě poradí.
Zdroj úvodního obrázku: Freepik