Všechny komentáře k produktu:GoGEN TVF 32N571 STWEB - 81cm
Sekání TV v pohotovostním režimu
Dobrý den, prosím o radu. Televize GoGEN TVF 32N571 STWEB byla pořízena jako vánoční dárek. Po rozbalení byla TV nefunkční (nekomunikovala s ovladačem) a proto byla ihned 27.12.2017 reklamovaná. Oprava byla provedena do 14-ti dní, což bylo super. Jednalo se o vadný kontakt na desce ovládání (může se stát). Televizi jsem tedy nainstaloval a začal používat, jenomže od té doby (asi týden) se televize v pohotovostním režimu seká. Ve chvíli, kdy je vypnutá a svítí pouze červené dioda začne po čase tato dioda blikat a TV nejde pustit. Musím ji vytáhnou ze zásuvky, chvilku počkat a potom ji pustit. Je to minimálně nepříjemné a obtěžijící a proto už z této koupě přestávám být tak nadšený, jak jsem z počátku byl. Prosím o radu, jak tento problém vyřešit, děkuji.S pozdravem Kohoutek
Tohle vyřeší opět jen servis. Televizi jste neměli reklamovat, ale rovnou vrátit ve 14 denní lhůtě při nákupu přes internet. Pokud je to druhá závada v tak krátké době - odstupte od smlouvy. Problém totiž je, že je to GoGEN - jedny z nejhorších televizí na trhu. Vemte raději Toshiba, LG nebo Samsung. Nejlépe https://www.czc.cz/toshiba-32l3763dg-81cm/226348/produkt
Jo a pokud chcete odpověď přímo od CZC, tak kontaktujte jejich technickou podporu. Rozhodně vám ale nedoporučí televizi vrátit :)