Všechny komentáře k produktu:HAL3000 Mega Gamer MČR Finale, černá
Padá
Dobry den když pc zapnu a zapnu treba wot tak při zahájení bitvy to spadne a napíše ze nastala chyba a ze se pc musí restartovat co s tím?
Dobry den muzu poprosit o odpověď.?
@malenický0: Zdravím. Toto se nedá bez dalších informací, nebo spíš bez fyzické kontroly PC zodpovědět. Zavolejte přímo na podporu HAL3000 https://www.hal3000.cz/stranky/podpora Tam vám ochotně poradí, popř. zajistí servis PC.
@malenický0: Může to být třeba jen neaktuálními ovladači. Zkuste aktualizovat veškeré ovladače k základní desce a grafické kartě.
@Natar: Ano, dnes pc spadlo 4 krát. A grafická karta je hlasitější než předtím při hraní na ultra detaily. Prosím o radu. Jak je to když tak se zárukou? Pc se opraví nebo se dá nový nebo zpět peníze?
@malenický0: HAL3000 má opravdu dobrý a nadstandardní záruční servis. Neobracejte se na CZC, ale přímo na HAL. CZC by to stejně řešilo přes HAL a jen byste čekal. HAL si PC sami odvezou a v řádu dní zase přivezou - závadné komponenty vymění. Je dobře že jste zvolil PC právě od HAL3000 s ohledem na jejich servis. Nemusíte se bát ani o svoje peníze ani o PC a nezdráhejte se zavolat na jejich podporu.
@malenický0: Jen také dodám, že pády nemusí být počítačem - nepoužíváte v případě World of Tanks nějaké modifikace? Jako XVM a podobně? Pády při vstupu do bitvy dělá z 99% zastaralá nebo špatná modifkace do WoT.
@malenický0: Zkuste v launcheru hry ověřit integritu hry a pak hru spustit v bezpečném režimu a zkuste si zahrát, pokud problém přestane, jsou to modifikace nebo chyba hry. Pokud nepřestane, může to být skutečně v PC a pak bych doporučil kontaktovat podporu HAL.
@Makaan_89: Děkuji, porozne jsem si přečetl servisní podmínky a na konci stránky jsem narazil na problém s padání systému s aplikací RGB fusion a ze pokud system padá tak at Nainstalujete jinou verzi což je přesně v textu odkaz tak by to melo být v pohodě. Pokud to bude fungovat budu vám moc vděčný za radu.
@malenický0: Zdravím, to se ale tohoto PC netýká - týká se to PC s platformou X570 s AMD procesory :-). Doporučuji vám kontaktovat technickou podporu, popsat problém a nechat si PC odvézt a opravit, myslím, že to bude časově nejvhodnější.