Všechny komentáře k produktu:HP Deskjet Ink Advantage 2135
Zaschlá černá
Tiskárna je stále v záruční době. Toner je ten původní, přibalený. Můj problém je, že jsem tiskárnu měsíc nepoužíval a hned mi zaschla černá barva. To jsem nečekal ani u takhle levné tiskárny. Mám zájem tiskárnu reklamovat. Pokud neexistuje rychlý způsob jak bych problém mohl opravit sám, budu žádat vrácení.Takže prosím o radu nebo nějaké info. Děkuji
Nelze reklamovat celou tiskárnu. Kartridž je spotřební materiál a musela by se reklamovat samostatně. Ale v přiměřené době od zakoupení. Kromě toho zaschnutá kartridž vinou uživatele je nereklamovatelná.
Mám několikanásobně dražší tiskárnu, výrobce píše, že by se mělo tisknout nejméně jednou za měsíc. Ale to neriskuji a jednou týdně spouštím kontrolu trysek, abych měl jistotu, že byly použity všechny, aby nezaschly. Totiž moje hlava jak zaschne, tak je na vyhození celá tiskárna.
Takže problém vyřešíš tak, že si koupíš novou kartridž, kde naštěstí máš hlavu integrovanou a jednou týdně obě hlavy překontroluješ tiskem zkušebního testu trysek ze servisního menu.