HPE Foundation Care CTR 24x7, 6h pro DL360 G9 na 4 roky

4 roky záruka
HPE Foundation Care CTR 24x7, 6h pro DL360 G9 na 4 roky_1523648813

Produkt není určen k prodeji.

Ale nezoufejte, pomůžeme vám najít podobný.

Najít podobné

Služba HP Foundation Care CTR 24x7. Službu lze dokoupit k produktu HPE ML360 Gen9. 6hodinová doba odezvy při řešení problému u zákazníka. Zahrnuje rozšíření záruky na 4 roky.

Porovnat

Další v kategorii

Výrobce: HPE
Kód výrobce: U7AP3E
Náš kód: 239760

Rychlá navigace

Popis produktu

HP Foundation Care Service

Pro všechny firmy, které mají zájem zvýšit dostupnost své IT infrastruktury, je určena služba HP Foundation Care Service (HP Foundation Care). Jejím cílem je pomoci vyřešit hardwarové i softwarové problémy s produkty HP a také některých dalších výrobců. Využívá k tomu technické prostředky HP a tým vašich IT specialistů.

Omlouváme se, popis obrázku chybí.

V rámci HP Foundation Care Service lze získat:

  • vzdálenou diagnostiku a podporu
  • telefonní podporu softwaru třetích stran
  • základní softwarovou podporu u hardwarových produktů značky HP
  • přístup k informacím o produktech pro vaše IT oddělení
  • u některých hardwarových produktů preventivní údržbu či možnost ponechání vadného dílu

Hardwarová podpora zahrnuje:

  • podporu s dojezdem přímo k zákazníkovi
  • dodej náhradních dílů a materiálů
  • vzdálenou diagnostiku a pomoc při řešení problémů

V rámci softwarové podpory je poskytováno:

  • pomoc při instalaci produktů
  • zajištění aktualizací
  • zpřístupnění informací a dokumentace
  • licence pro užívání aktualizací softwaru
  • podpora při provozu softwaru

Poskytované služby se liší podle vybrané úrovně služeb. V každé z nich ovšem HP nabízí nedocenitelnou podporu založenou na eskalačním řízení. Váš konkrétní problém je v dané lokalitě koordinován nižším úrovním, aby se dostal ke kvalifikovanému pracovníkovi, který je vám schopen pomoci. HP se stane podporou vašeho IT oddělení.

Omlouváme se, popis obrázku chybí.

Klíčové vlastnosti

Služba HP Foundation Care CTR 24x7. Hardwarová a softwarová podpora: Časové pokrytí: 24 x 7. Služba je zajišťována 24 hodin denně, 7 dní v týdnu včetně svátků ve společnosti HP. 6hodinová doba odezvy při řešení problému u zákazníka. Službu lze dokoupit k produktu HPE ML360 Gen9. Zahrnuje rozšíření záruky na 4 roky.

Jak hodnotíte popis produktu?

Technické parametry

Udává, po jak dlouhou dobu můžete daný software na vašem zařízení využívat. Délka licence [měsíců]: 48

Udává, s jakou značkou je produkt kompatibilní. Kompatibilní značka: HPE

Typ záruky: CTR (call to repair)

Určeno pro: Server

Obecné informace

Typ záruky: CTR (call to repair)

Udává, po jak dlouhou dobu můžete daný software na vašem zařízení využívat. Délka licence [měsíců]: 48

Určeno pro: Server

Kompatibilita: HPE ProLiant DL360 G9

Udává, s jakou značkou je produkt kompatibilní. Kompatibilní značka: HPE

Další informace

Výrobce: HPE

Kód výrobce: U7AP3E

V nabídce od: 17. 7. 2018

Záruka: 4 roky (u CZC.cz)

Spolehlivost: 100 %

Diskuze k produktu

Máte otázky k danému produktu?
Zeptejte se v diskuzi.

Zatím nikdo nepřispěl do diskuze, !

Recenze produktu

K tomuto produktu není dosud žádná recenze.

Zatím není žádná recenze, !

TOP kousky s dopravou zdarma Týden slev TCL