Všechny komentáře k produktu:HyperX Alloy Origins, HyperX Aqua, US
Reklamace
Dobrý den, rád bych reklamoval tuto klávesnici.
U mezerníku se mi při používání z ničeho nic rozbil jeden stabilizátor.
Rád bych ji reklamoval, ale v sekci reklamace nemohu tento produkt najít. Mohu s klávesnicí zajít na výdejní místo Hradec Králové Gočárova třída Gočárova tř. 195/47, 50002 Hradec Králové?
Děkuji za odpověď
Zde je vše k reklamacím - https://www.czc.cz/pruvodce-reklamaci/clanek
Případně si v Pondělí zavolejte na zákaznickou linku a poptejte se, jestli daná pobočka může reklamace přebrat.
@GreenT: Rozumím, ale na stránce reklamace není volba reklamovat tuto klávesnici. Pouze 2 ostatní produkty které jsem zakoupil.
@novák1503: Každý produkt má záruku, tato klávesnice 2 roky u CZC. Takže jestli ji nemáte delší dobu, můžete samozřejmě reklamovat. Pokud je nějaká chyba u vašeho účtu, to už musíte řešit se zákaznickou linkou. Začal bych tím, že bych se tam zeptal, zda můžete klávesnici k reklamaci donést na pobočku Hradec Králové a co k tomu přiložit.