Všechny komentáře k produktu:Intezze Zero Basic, černá
Podpora Bluetooth 4.2
Rád bych se zeptal, jestli tato sluchátka zpětně podporují Bluetooth verze 4.2? Moc děkuji za jakoukoli odpověď.
@hubenyhubeny:
Dobrý den,
Bluetooth 5.0 je s verzí 4.2 zpětně kompatibilní. Ovšem můžete se setkat s trhaným přehráváním nebo zhoršenou latencí.
Bezdratova sluchatka Zero Basic
Chtela bych se optat zda tyto sluchatka se daji pouzit na poslech hudby z mobilniho telefonu vsech znacek? Dekuji Gigova gigoiv@seznam.cz
Nabíjení
dobrý den dají se tyto sluchátka nabíjet i pomocí usb v noteboku děkuju
@cepl1:
Dobrý den,díky za Váš dotaz. U většiny TWS sluchátek se samotná sluchátka nabíjejí z krabičky, která slouží jako jejich nabíječka.
Tu můžete samozřejmě připojit k usb v počítači a nabíjet, sluchátka se nabíjí z ní.S pozdravem,
Jakub Novák
www.intezze.cz
Kompabilita HP 250 G4 notebook PC
Chtěl jsem se zeptat jestli sluchátka budou funkční z HP 250 G4 notebook PC?
Děkuji
@Thomas2012:
Dobrý den,
sluchátka se k notebooku dají připojit prostřednictvím Bluetooth a měla by být funkční.
Nabíjení
Pěkný den. Chtěla jsem se optat. V návodu stojí, že je dobré pouzdro dávat pryč z nabíječky aby nedošlo k poškození baterie.
Když dám ale sluchátka do pouzdra začnou se hned nabíjet, nedojde také k jejich poškození, když je v pouzdru nechám i když už nabíjecí kontrolka nesvítí ? Děkuji
@kašparová41: Je určitě dobré nenechávat krabičku sluchátek několik dní viset na nabíječcě v nabitém stavu, ale nabíjení samotných sluchátek po vložení ovlivnit ani řádně nemůžete, takže bych to neřešil.
Výpadky ve zvuku na HP 250 G4 notebook PC
Dobrý den,zakoupil jsem sluchátka..spokojenost je velká jen bych se chtěl zeptat..z ničeho nic zvuk vypadne a hned naskočí...čím by to mohlo být
@BERNADIC: Chci se zeptat,v návodu je uvedeno pokud jsou baterie v sluchátku téměř vybité má se ozvat každých 30 sekund tón...vůbec se neozve a levé sluchátko se ihned vypne a hraje jen pravé...Výdrž sluchátek má být 4 hodiny + 8 hodin díky nabíjejícímu pouzdru....skutečnost je cca 4,5 hodiny kde je zbývajících 7,5 hodiny ..není to důvod k reklamaci?
@Thomas2012:
Bohužel s tímto bych to moc na úspěch neviděl (při reklamaci), protože výdrž na baterii je většinou uváděna stylem:
Výdrž na baterii 4 hodiny *****
.
.
.
.
.
.
***** - při hlasitosti <50%, s kodekem AAC apod.
Každopádně by to i tak asi stálo za pokus, minimálně kontaktovat českou podporu Intezze.
info@intezze.cz
nebo
774 545 407
Vedou to brňáci z Empetria a s nimi se dá většinou perfektně komunikovat.
@BERNADIC: Chci se zeptat,v návodu je uvedeno pokud jsou baterie v sluchátku téměř vybité má se ozvat každých 30 sekund tón...vůbec se neozve a levé sluchátko se ihned vypne a hraje jen pravé...
Reakce na smazaný příspěvek:
Zdravím,
díky moc za radu...Vy je máte též?
@Thomas2012: Taky mi zvuk vypadává na pár desetin sekundy, občas třeba i několikrát do minuty. A to mám nadupaný Galaxy S21. Tel. jsem dokonce přepnul do režimu letadlo, takže rušení se sítí mobilních operátorů nebo rušení wifi sítí je úplně vyloučeno. Přehrával jsem video uložené v telefonu a stejně to občas na chvilku vypadávalo.
Šum
Dobrý den, sluchátka po připojení k mobilu (bluetooth) šumí. Bohužel mi přijde, že to není úplně potichu (například při tišším poslouchání hudby nebo při poslouchání videa kde člověk mluví je šum značně rušivý). Nemáte někdo stejnou zkušenost? Díky.
@LukoH:
Dobrý den,
u bezdrátových sluchátek v této cenové relaci je to normální. Záleží, jak moc silný šum je. Bohužel se jedná o subjektivní úroveň a takto na dálku nedokážeme posoudit, jestli sluchátka nešumí už příliš.
@LukoH: Sluchátka mám ...žádný šum se mi při poslouchání neobjevil...jen občasné výpadky...jinak maximální spokojenost.
@LukoH:
Mám stejnou zkušenost :) BT sluchátka často slyšitelně šumí při nížší hlasitosti nebo v čase mezi stisknutím pauzy na přehávání a vypnutím zesilovače sluchátek.
Šumí prakticky všechna BT sluchátka a rozdíl je jen v tom kdy (řízení zesilovače) a jaký je odstup signálu od šumu v tichých pasážích.
@LukoH: bohužel sluchatka za 300 je v podstate cinskej odpad, budou šumět všechna, otazka jak moc, toho se vzdycky u bezdratu bojim nejvic :(btw kvalitni bluetooth spunty zacinaj kolem 4000, ta cena tam ma svuj duvod
@narg01:
Nemá svůj důvod ve většině případů.
Tato QCY často hrají lépe než Vámi uvedená "cenová hranice".
I Bose za 7,7 šumí, Apple šumí, Sennheiser TWS šumí. apod.
Vybíjení
Dobrý den
Krabička se vybíjí strašně rychle. Od půlnocí do 16 hodin se vybíjí 50%, svítí jen 2 diody, ale vůbec nebyla použitá, takhle to má být?Upd: Ve 21:00 svítí už jen 1 dioda, sluchátka a krabička nebyly použité.
@Ondřej Hanuš - CZC: Tak reklamace nebyla uznána, poznámka technika - proveden reset, test ok. Dneska zase mám vybitou krabičku, nevím jak to testoval váš technik. Samozřejmě, kvůli 280 kč to nebudu zase reklamovat, sluchátka jsou už v koši.
Sluchátka
Dobrý den ,mám dotaz.Postupovala jsem podle návodu. Ale nehrají mi obě na ráz vždy jen jedno .Děkuji.
Sluchátka
Dobrý den chtěla bych se zeptat co mám dělat když mi jedno sluchátko nenabíjí
@Eliška Humlova: Pokud máte podezření na závadu výrobku, tak jedině reklamovat nebo vrátit ve 14-ti denní lhůtě, pokud nemáte déle.
Nabíjení
Dobrý den chci se zeptat když jsou sluchátka vybité svítí bílé ? Když je dám do nabíjecí krabičky musí svítit červené? zdá se mi že mají blbí kontakt
Reset sluchátek
Dobrý den, jak tyto sluchátka na tvrdo resetuji? Jednou byly na reklamaci a ta mi nebyla uznána, že byl provedený reset a vše funguje. Ano, fungovalo, ale už to dělají znovu. V návodu jsem o resetu nenašla jediné slovo.
Děkuji
@CucinkaF:
Dobrý den.
1) Vyjmětě sluchátka z nabíjecího pouzdra
2) Stiskněte a podržte tlačítko na sluchátkách, dokud se nevypnou - dioda zhasne
3) Stiskněte a podržte tlačítko na obou sluchátkách po dobu cca 15 sekund - sluchátka probliknou
4) Vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra
5) Odstraňte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení v menu Bluetooth vašeho telefonu
6) Spárujte sluchátka jako při prvním použití
Sluchátka Intezze ZERO Basic
Dobrý den, objednala jsem si tato sluchátka pár dní zpátky, přišla mi již s 80%, a po pár hodinách baterie došla jak je popsáno u produktu, ale sluchátka mi nejdou nabíjet, i přes to že je například přes noc nechám v nabíječce, ráno se probudím a stále je tam jen 10%... Zkoušela jsem to třeba nechat přes noc na nabíječce, i se sluchátky uvnitř, potom jsem odpojila krabičku z nabíječky a sluchátka se ani po dvou dnech nenabila...
@candyy: Dobrý den. Na pinech nabíjení je obvykle nenápadná průhledná ochranná fólie, která brání nabíjení. Před prvním nabitím je zapotřebí ji odlepit. Pokud se ani v případě odlepení fólie sluchátka nedobíjí, doporučuji produkt předat do reklamace. Děkujeme za pochopení.
Nabíjení
Dobrý den, sluchátka jsou úplně v pořádku, hrají dobře ale nejdou mi nabíjet. Krabičku od nich mám nabitou úplně, ale když je do ní vložím tak se v tom nechtějí nabít. Už si s tím fakt nevím rady. Nevím jestli mi třeba dali vadný kus nebo jestli něco dělám špatně. Ráda bych poprosila o radu. Jestli tedy mám dojít na reklamaci a nebo jestli mám něco udělat. Sluchátka mi nespadli ani jsem je nějak nepoškodila, takže chyba na mé straně to asi nebude. Jen jediné co, tak jsem v návodu četla že krabičku nesmíme nechat dlouho na nabíječce, a já jsem jí tam nechala i se sluchátky přez noc. To jsem ještě nevěděla že by se to nemělo dělat tak snad to ničemu nevadilo. Takže bych byla nehorázně moc ráda za radu, moc děkuji za odpověď
@cz3676: Dobrý den. Pokud se jedná o nově zakoupený produkt, můžou být na pinech nabíjení, lehce přehlédnutelné průhledné ochranné fólie, které je nutné před nabíjením sejmout. Pokud zde ochranné fólie nejsou, doporučuji Vám produkt předat do reklamace.
Nejde zvuk
Zdravim. Mám je asi 3tydny. Sluchátka málo používaná. Večer jsem je nabila i s krabičkou a na noc vytáhla. Druhý den jsem si je chtela vzít a uz nešly. Sparovane je. Telefon hlásí že je baterie 100%. Zvuk zaplý. Když zmáčknu na sluchátkách vše funguje jak má alenic není slyšet. Myslela jsem si ze jsem tam něco vypla a tak jsem chvilku neco mackala a rozchodila jedno. Bohužel jen do doby než jsem si ho upravila v uchu. Řreset udelan. Máte ještě radu než stim pujdem na reklamaci?
Nefunkční pravé sluchátko
Po vyndání pravého sluchátka z pouzdra bliká dioda červeně a nejde se sluchátkem nic dělat.... Levé sluchátko funguje přesně jak má... Jen pravé sluchátno nereáguje vůbec na nic... Reset jsem zkoušel ale příjde mi že pravé sluchátko opět bez reakce... Nevím co s tím dělat
@Coliioo:
Doporučil bych kontaktovat přímo podporu Intezze na mailu či telefonu:
info@intezze.com
tel: 774 545 407 (Ve všední dny od 9:00 do 15:00)
Buď poradí zda se dá problém řešit z Vaší strany, či zajistí rovnou servis.
Nabíjecí krabička
Dobrý den ,se sluchátky nemám žádný problém. Bohužel jsem ztratila nabíjecí krabičku a tak se chci zeptat i tady,zda někdo nemá samotnou krabičku,nebo se jí nechce zbavit. Pokud ano, prosím ozvěte se , ráda ji odkoupím děkuji.
Ztracené Sluchátko
Dobrý den, dneska odpoledne jsem procházel loukou co nebyla posekána, levé sluchátko nedrželo dobře a upadlo, snažil jsem se ho najít ale bohužel to byla hodně dlouhá tráva, no chtěl bych se zeptat zdali se dá koupit levé (L) sluchátko nějak zvlášť? anebo si musím koupit sluchátka znova?