Všechny komentáře k produktu:Intezze Zero Basic, modrá
Nabíjení
cz3676 30. 12. 2021 13:03Dobrý den, sluchátka jsou úplně v pořádku, hrají dobře ale nejdou mi nabíjet. Krabičku od nich mám nabitou úplně, ale když je do ní vložím tak se v tom nechtějí nabít. Už si s tím fakt nevím rady. Nevím jestli mi třeba dali vadný kus nebo jestli něco dělám špatně. Ráda bych poprosila o radu. Jestli tedy mám dojít na reklamaci a nebo jestli mám něco udělat. Sluchátka mi nespadli ani jsem je nějak nepoškodila, takže chyba na mé straně to asi nebude. Jen jediné co, tak jsem v návodu četla že krabičku nesmíme nechat dlouho na nabíječce, a já jsem jí tam nechala i se sluchátky přez noc. To jsem ještě nevěděla že by se to nemělo dělat tak snad to ničemu nevadilo. Takže bych byla nehorázně moc ráda za radu, moc děkuji za odpověď
Dobrý den. Pokud se jedná o nově zakoupený produkt, můžou být na pinech nabíjení, lehce přehlédnutelné průhledné ochranné fólie, které je nutné před nabíjením sejmout. Pokud zde ochranné fólie nejsou, doporučuji Vám produkt předat do reklamace.