Všechny komentáře k produktu:JBL Tune 500BT, bílá

Dobrý den,
zhruba před půl rokem jsem si koupila sluchátka JBL TUNE500. Fungovaly parádně, ale asi před týdnem nastal problém. Sluchátka jsou nabitá na 100%, zapnu je, připojím k Bluetooth. Před připojením bliká bílé světýlko, po připojení asi 10 sekund modré a najednou se to odpojí. Další dvě minuty nejdou sluchátka ani znovu zapnout, ačkoliv jsou nabité. Zkoušela jsem je připojit i na jiný telefon i k počítači a i tam byl ten samý problém, ačkoliv to dříve šlo normálně. Hodlám je reklamovat, ale ještě předtím jsem se chtěla zeptat na radu tady... Abych je nešla reklamovat a oni mi je během deseti minut nedali zase dohromady a já nebyla za blbečka. Nevíte tedy někdo, prosím, kde může být chyba? O sluchátka jsem se starala celou dobu dobře a jsem si 100% jistá, že jsem je nijak nemohla poškodit. Děkuji :)