Všechny komentáře k produktu:JBL Wave 200TWS, černá
Propojení s aplikací
Lordtroll 11. 8. 2022 22:24Zdravím, koupil jsem sluchátka. Bluetooth připojení funguje v pořádku. Aplikace JBL Headphones je však nemůže najít. Aplikace radí restartovat, vypnout hudbu,... nic nefunguje. Co s tím? Díky
Dobrý den. Pokuste se resetovat sluchátka a následně opětovně spárovat. V případě, že problém bude přetrvávat, doporučuji kontaktovat podporu výrobce sluchátek/aplikace, kde Vám s problémem pomůže přímo technik. Děkuji za pochopení.
@Michal Petrus - CZC:
Dobrý den, zkusil jsem je resetovat a spárovat, ale výsledek je pořád stejný.
Česká republika není mezi zeměmi oficiální podpory (https://support.jbl.com/country-selector/).
Na US stránce podpory pro JBL Wave 200TWS píší ze sluchátka podporu aplikace nemají:
https://support.jbl.com/us/en/headphones/headphones-bluetooth-wireless/WAVE200TWS-.html
Vy však píšete že mají. Jak to tedy je?
@Lordtroll:
Dobrý den. Máte pravdu. Jedná se o chybu popisku na webu CZC. Sluchátka bohužel aplikaci nepodporují. Z důvodu pochybení na naší straně, můžete sluchátka vrátit a odstoupit od kupní smlouvy. Sluchátka, které aplikaci JBL Headphones opravdu podporují, jsou například:
https://www.czc.cz/jbl-tune-230tws-modra/324561/produktOmlouváme se za vzniklé komplikace.