KOSS Porta Pro
KOSS Porta Pro
1 199 Kč
Carlos_ CAR

Jak je to s doživotní zárukou

Carlos_ 5. 9. 2013 11:17

Dobrý den,přesně o tenhle typ sluchátek mám zájem s doživotní zárukou. Pod sluchátky dole o pár centimetrů je napsáno, že záruka platí pouze pro zakoupená sluchátka do roku 2007. Takže jak to teda vlastně je? Poskytuje se na ně doživotní záruka s tím, že výhodné podmínky jsou jiné nebo se doživotka neposkytuje?Druhý dotaz. Pokud se mi sluchátka poškodí, zlomí se jack kabel např. Tak sluchátka mám reklamovat přímo u vas v CZC nebo musím dělat registraci na koss portálu?Díky za vysvětlení

9 reakcí
poslední 21. 4. 2017 14:19
sheppard41 SHE
sheppard41 30. 9. 2013 20:38

Dobrý den,
dnes jsem si tyto sluchátka zakoupil a také by mě zajímalo jak je to s tou doživotní zárukou. V balení jsem žádnou etiketu s kódem nedostal, nemůžu je tedy zaregistrovat na dozivotnizaruka.cz.

TOMASH01 TOM
TOMASH01 1. 10. 2013 0:11

@sheppard41: Ja mel na krabici zlutou samolepku a pod ni byl aktivacni kod.

Markéta Komancová - CZC MAR
Markéta Komancová - CZC 7. 10. 2013 11:37

@sheppard41: Dobrý den,
na krabičce by měl být přilepený žlutý papírek s informacemi o doživotní záruce.
Reklamace po 2 letech by měla být poté přímo u výrobce Koss.
Pokud bude kabel mechanicky poškozen záruční oprava nemusí být uznána.Děkujeme Vám.
Přeji Vám hezký den.

ondrato OND
ondrato 19. 4. 2017 20:10

@Markéta Komancová - CZC: Dobrý den,
dnes jsem sluchátka zakoupil, ale žádný přilepený žlutý papírek na krabičce není, prosím tedy o informaci, co s tím..
Předem děkuji.

sheppard41 SHE
sheppard41 20. 4. 2017 10:05

@ondrato: Dobrý den,
po zakoupení jsem na krabičce taky neměl žlutý papírek s kódem k doživotní záruce.
Zašel jsem na reklamaci, a sluchátka mi vyměnili za ty s doživotní zárukou.

ondrato OND
ondrato 20. 4. 2017 23:29

@sheppard41: Díky za info, příští týden to taky tak udělám.

Zdeněk Kocourek - CZC ZDE
Zdeněk Kocourek - CZC 21. 4. 2017 14:19

@ondrato: Dobrý den,
pokud jste ani v dodávce neměl připojený žádný kupon s doživotní zárukou kontaktujte naše obchodní oddělení.

Ivana Procházková - CZC IVA
Ivana Procházková - CZC 4. 10. 2013 11:54

Dobrý den,
na krabičce by měl být přilepený žlutý papírek s informacemi o doživotní záruce.
Reklamace po 2 letech by měla být poté přímo u výrobce Koss.
Pokud bude kabel mechanicky poškozen záruční oprava nemusí být uznána.Děkujeme Vám.
Přeji Vám hezký den.

sheppard41 SHE
sheppard41 20. 4. 2017 10:04

@Ivana Procházková - CZC: Dobrý den,
po zakoupení jsem na krabičce taky neměl žlutý papírek s kódem k doživotní záruce.
Zašel jsem na reklamaci, a sluchátka mi vyměnili za ty s doživotní zárukou.

Nenašli jste, co jste hledali?

kód: 126659
KOSS Porta Pro
prodloužená záruka
1 199 Kč
varianty
Porovnat skladem
4 kusy
Lehká přenosná sluchátka Porta Pro jou nejznámějším výrobkem značky Koss, oceněna v mnoha testech a soutěžích, zkreslení 0.2%, 15-25000 Hz, složitelné.