Všechny komentáře k produktu:Lenovo Moto Z Play - 32GB, Dual SIM, LTE, černá
Kryt v balení
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda je v balení také přídavný kryt na zadní stranu a pokud ano o jaký typ se jedná (modrý textilní/dřevěný/...). Díky.
Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele je obsahem balení:
Lenovo Moto Z Play , USB kabel, cestovní napájecí adaptér, manuál a záruční karta.
Tak včera jsem si tento tel zakoupil Lenovo Moto Z Play a USB kabel není součásti balení.V obsahu balení je slovenský zkrácený manuál,adapter na nabíjení a černý kryt na zadní stranu telefonu.Navíc tel mám den a at jsem dělal cokoliv nejde připojit přes USB kabel který jsem si koupil.Smutné je že jsem volal na linku Lenova a řekli mi že mám tel vrátit což chápu ale je ten problém že jsem z Ostravy a tady je pobočka kde mi tel nevymění a na vrácení peněz bych čekal 14 dnů což je velice smutné.Jediná možnost jak vyreklamovat tel a vyměnit kus za kus a nebo hned dostat peníze a koupit jiný je že budu muset absolvovat cestu do Brna na prodejnu kde to udělají hned.Jen náklady na cestu spojenou do Brna mi kdo uhradí CZC???
A na to abych si šel koupit další tel než mi vyreklamují v Ostravě ten co jsem včera koupil bohužel nemám když jsem včera za něj dal 12 000 korun.Pokud bude někdo rozumný tak to dá do pořádku jelikož prodávat za tyhle peníze pokaženou věc je smutné a navíc vám to ani neodzkouší při předání u smluvního partnera a když pak obvolávate zákaznické linky tak se všichni vymlouvají.Pro důvěryhodnost se jedná o fakturu číslo : 1116630674
@tomík3:
Dobrý den, ohledně vrácení zboží prosím komunikujte s obchod@czc.cz. Co se kabelu týče, obdrželi jsme mylné informace a za to se omlouváme. V balení je nabíječka s pevným kabelem. USB-C kabel není součástí balení.
To, že se telefon nehlásí k PC je problém komunikace Windows a Androidu - s tímto problémem kontaktujte technicke@czc.cz.
@Jan Kratochvíl - CZC: Pane Kratochvíl kdybych celý problém neřešil na Lenovu tak bych se asi vaší odpovědi zasmál.Vyzkoušel jsem vše co mi řekli at po vracení do tovarního nastavení a konfigurace prostě v tel nejde zapnout přenosy USB at chcete nebo né.Ted se mi jen jedná že budu muset jet do Brna a zbytečně investovat do cesty abych nebyl bez tel a dalších zbytečných 12 000 korun nemám jelikož jsem invalidní důchodce.Děkuji za vaší vstřícnost a ochutu.