Všechny komentáře k produktu:Lexmark MB2236adwe
Skenování
yatro 5. 3. 2020 13:05
Dobrý den,
Neustále máme problém se skenováním do PC. Tiskárna je zapojena přes WiFi do sítě. Přes prohlížeč a IP adresu se do menu tiskárny dostanu. Z PC s Windows 10 a všemi aktualizacemi tiskne, ale není vidět scanner. Ovladač Network scanner od Lexmarku jsem nainstaloval. Nenainstaloval se ale žádný obslužný program pro skenování, a ten co lze stáhnout z MS Store skener nevidí. Prosím o radu jak nastavit skenování. Nebo je tiskárna vadná? Dvakrát už jsem to rozchodil, ale druhý den to vždy přestane fungovat.
Dobrý den.Bohužel netuším, kde by mohl být problém, doporučuji se obrátit na Technickou podporu Lexmark - https://bit.ly/33KJXN0
Dobrý den,
tipoval bych, že problém bude ve změně IP adresy tiskárny od DHCP serveru, což si Windows pro tisk vyřeší, ale pro scan nikoliv.
Doporučuji na tiskárně nastavit pevnou IP adresu ručně nebo na routeru rezervovat IP adresu k MAC adrese tiskárny.