Všechny komentáře k produktu:Logitech G Pro X, černá
Pro x nebo Cloud 2
Dobrý den, vlastním sluchátka hyperx cloud dva a přemýšlím o výměně . Zajímalo by mě jestli tyto sluchátka jsou lepší zda jaké varianty bezdrátových sluchátek jsou nejlepší. Vím že tyto nejsou bezdrátové ale přemýšlím o nich. Jestli logitech nebo hyperx.(zvuk,mikrofon) Děkuji
Menu se všema nastaveníma mikrofonu.
Mohl bych se zeptat kde najdu menu s obsahem všech nastavení mikrofonu. Nebo jak si tam můžete přepnout nastavení jak to maj profi hráči. Předem Děkuji.
@BellYandr: Sluchátka musíte mít připojené přes USB zvukovou kartu která je v balení a následně stáhnout software Logitech G Hub který jednoduše najdete na jejich stránkách :)
Zvuk - kvalita
Dobrý den, koupil jsem si v úterý tyto sluchátka, ale přijde mi že zvuk není úplně takový jako by měl být, audio bez 7.1 je absolutně ploché bez jakékoliv hloubky a zní takzvaně "jako z plechovky".. ani když zapnu 7.1 a pohraju si s ekvalizérem tak to opravdu za tu cenu není žádný zázrak, myslíte že mám vadný kus a měl bych produkt reklamovat? Předem děkuji za odpověď.
@Orb2018: Spíše to bude vlastnost sluchátek a kvalita tam není. Tyto jsou za nás jedny z nej a přitom stojí zlomek - https://www.czc.cz/spc-gear-viro-cerna/293934/produkt Od Logitech bych vám zvukově doporučil tyto - https://www.czc.cz/logitech-g635-cerna/254225/produkt
@GreenT: Děkuji za doporučení, ovšem stejně už s těmito nic nezmůžu.. při příštím výběru určitě sáhnu po něčem jiném. Přeji hezký zbytek dne.
@Orb2018: Je složité vybrat sluchátka přes e-shop bez osobního vyzkoušení, k vaší spokojenosti doporučuji sluchátka vrátit v zákonné 14ti denní lhůtě a dát šanci jiným sluchátkům pokud vám tyto nevyhovují.
@Orb2018: Také jsem to myslel tak, že jestli jsou sluchátka ještě ve 14-ti denní lhůtě od zakoupení, že by jste mohl vrátit a zakoupit jiné. Ale pokud už to nejde, tak nic neuděláte.
@GreenT: Chtěl bych se ještě prosím zeptat, jakým způsobem u vás mohu zboží vrátit? Přes seznam objednávek je pouze možnost reklamovat.. což si nepřeji jelikož chci jít do jiných.. mám sluchátka zabalit do orig. balení a donést na výdejnu kde jsem je převzal?
@Orb2018:
Zdravím. zde jsou informace:
https://www.czc.cz/odstoupeni-od-smlouvy/clanek
V prvním okénku v prvním bodě se sice mluví o reklamaci, ale je tím myšleno vrácení.
Náhradní náušníky
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda se dají sehnat náhradní náušníky.
Problém s reklamací
Dobrý den, před nějakým časem jsem reklamoval tyhle sluchátka kvůli problému se zvukem (vypadával zvuk v pravém sluchátku). Reklamace uspěla a já dostal sluchátka zpět kde výsledkem bylo, že technik vyměnil elektroniku. Bohužel se nic nespravilo a pravé sluchátko pořád blbne. Rozhodl jsem se, že už to nebudu pokoušet, a proto se chci zeptat jestli mám nárok na vrácení peněz.
@mezík0: Bohužel je třeba dodržet reklamační postup a reklamovat 3x se stejným problém pro úspěšné vrácení peněz.
Mikrofon
Chci se zeptat co mám dělat když nefunguje mikrofon
@mívalt0: Mám stejný problém jedny jsem reklamoval došli mě druhé a stejně ani u těch nefunguje mikrofon, ani ten jejich úžasný program G-hub si s tím neví rady.Rád bych se taky dozvěděl co s tím nebo je prostě vrátit a vzít si jinou značku a ne Logitech.... Stále neuběhlo 14 dní od koupi sluchátek.Takže na to mám nárok...
Nefunkční zvuk do levého ucha
Dobrý den, tyto sluchátka mám jen půl roku a nefunguje zvuk do levého ucha, řekl bych, že to je pravděpodobně kabelem, zvuk do obou uší začne hrát až když tvrdě tlakem zatlačím do jacka od pc. Jakmile jack pustím, tak jde zvuk zase jen do pravého ucha, tak jsem se uchýlil k dočasnému řešení, že jsem jack zatížil krabicí. Problém na 100% není u mě v pc, protože jiná sluchátka normálně fungují. Chtěl jsem si zkusit koupit novej kabel, ovšem jsem nikde nenašel ten stejnej a nová sluchátka se mi fakt kupovat nechce...
máte nějaké řešení jak to opravit?
@mottl32: Dobrý den.Zkuste sluchátka na jiném zařízení pokud máte tu možnost, případně doporučuji sluchátka reklamovat.
Potíže s mikrofonem
Dobrý den, sluchátka mám cca 14 dní, do ted bezva. Ale dneska prostě začal špatně snímat mikrofon, zkoušel jsem restart pc, kabelem to nebylo, prostě se mi zdá že se nějak pokazil mikorofon, snímá špatně a třeba jen 5 sekund a pak zase ne na chvíli... Je možné, že je chyba na mé straně, nebo tak jak si myslím já. Což bohužel znamená reklamaci celých sluchátek kvůli mikrofonu?
Mikrofon
Zdravím, dnes jsem si koupil tyto sluchátka a mikrofon nesnímá můj hlas. Když si pustím video slyším jen ozvěnu
@cz815: Podívejte se pořádně do nastavení zvuku, zda není mikrofon ztlumen nebo vypnutý. Ve Windows je případně také test na mikrofon.
Mikrofon
Dobrý den, dnes mi dorazila sluchátka Logitech G PRO X ale nefunguje mi na nich mikrofon takže žádám o radu jak to spravit předem děkuji
@výleta0: Dobrý den.Bohužel takto nedokáži říci kde by mohla být chyba, zkontrolujte nastavení zvuku v OS Windows, případný test mikrofonu. Pokud bude vše nastaveno a mikrofon stále nebude funkční doporučuji sluchátka vrátit / reklamovat.
@Tomáš Hejl - CZC:
tomasku nedelej siz nas ***** 😉😉!!!!!
ja jsem uprchlik z avganistanu ja poznam fake or reality
@výleta0: Včera jsem si tyhle sluchátka koupil a byl hned naštvaný že mám problém s mikrofonem. Nakonec jsem zjistil že musíš POŘÁDNĚ dotlačit kabel co ti vede z PC do sluchátek. Je tam taková zarážka přes kterou se musíš dostat.
@janeček122: Zdravím , Děkuji moc že jste to sem napsal , já jsem měl stejný problém a kdyby nebylo tohoto komentáře tak ani nevím jestli bych ten problém opravil
@malus.petr@gmail.com: Rádo se stalo. Četl jsem právě diskuze kde tohle lidi popisovali. A jak jsem byl naštvaný tak jsem to prostě zkusil násilím a ejhle, najednou to šlo. S odstupem času za mě je to dobře že je to takhle přes "tvrdou" zarazku, kabel nevypadáva, ale měli by to tam znazornit nejakým symbolem nebo něco ze musíte pořádně zatlačit.
Zklamání CZC
Sluchátka jsem vlastnil cca 6 měsíců s tím, že z ničeho nic přestala fungovat pravá mušle. O sluchátka jsem se staral a nikdy mi nespadli díky mé přehnané opatrnosti a OCD. Další den jsem je šel reklamovat na pobočku na Andělu. Při reklamaci nejmenovaný zaměstnanec do záznamu o převzetí zboží napsal "dobré rýhy a oděrky" s tím že na sluchátcích nebyli. Při zeptáni mi bylo řečeno že je to běžná procedura. Při vyplňování se mě také zeptali jaký požaduji způsob řešení reklamace, přičemž jsem žádal výměnu zboží ze strachu poškození mého zboží při opravě. Po 2 týdnech jsem byl informován že má reklamace byla uznána a zboží bylo OPRAVENÉ. Ihned jsem žádal vysvětleni na emailu CZC. Kde mi bylo napsáno, že první se zboží opravuje potom se vyměňuje a poté se vrací peníze. Absolutně tedy NECHÁPU proč se ptají na mou žádaný způsob řešení reklamace. 2 dny po obdrženém emailu jsem si pro své zboží šel. Při převzetí zboží jsem ihned zjistil, že jsou sluchátka poškrábaná, špinavá, že nefunguje nastavení velikosti sluchátek. Řekl jsem jim ze to zboží v tomhle stavu nechci, na to mi bylo odpovězeno, že s tím nemohou nic dělat, že se mám obrátit na email. Email jsem napsal ihned po příjezdu domů. Moje zboží jsem nafotil a poslal s vysvětlením mého problému. Jejich odpověď na mou stížnost byla že : "Dle ověření jsou sluchátka dle popisu předání - zašpiněné, ošoupaná ramena, odřeninky, známky používání.". Přičemž já mám v záznamu o reklamaci napsáno, že byli prevzány s drobnými rýhami a oděrkami (jak jsem uvedl výše). Pričemž ani to nebyla pravda. U CZC nakupuju celý můj život. Každou svou elektroniku a tímto chovaním mé velice jako spolěcnost zklamali.
@berky4: Podnět na ČOI. Bohužel z pohledu právníka řešícího i někdy spory spotřebitel - podnikatel vím, že těchto případu přibývá. Reklamoval jsem v jiném obchodě G502 HERO myš. Tisíce uživatelů po celém světě nahlašují stejný problém. Po čase začne odcházet levé i pravé tlačítko. To se stalo i mě. Šel jsem na reklamaci a říkám výměna nebo peníze. Došlo mi to opravené z polského servisu. Tlačítka fungovaly, ale ten "opravář" tu myš kompletně rozbil. Dpi tlačítko nefungovalo (to dolů), tlačítko na palec vůbec nedetekovalo stisknutí a tlačítko na změnu profilů si podle testovacího programu myslelo,. že mačkám jedno z bočních tlačítek. Prostě z 2 vad mi ten ocas udělal vady 4. Pak už to šlo rychle. Reklamace č. 2 a tentokráte jsem jim řekl, že způsob vyřízení reklamace je závazný a jinak ČOI. Podruhé to "nestihli" opravit a dali mi peníze zpět.
Zvuk
Dobrý den, už mě to fakt nebaví. Několikrát jsem musel tyto sluchátka reklamovat kvůli vypadávání zvuku z jednoho sluchátka. Konečně to bylo pořádku a zvuk byl dobrý (sluchátka jsem měl zapojené jen přes jack bez redukce s USB ), tak jsem se rozhodl zkusit aplikaci Logitech HUB (musel jsem použít redukci s USB aby to fungovalo), všechno jelo skvěle, ale došel jsem k názoru , že to nepotřebuji, a tak jsem sluchátka zapojil zase jen přes jack a ten zvuk byl příšerný, úplně jiný s porovnáním ke zvuku před použitím aplikace. Nevím co s tím.
@mezík0:
Vzhledem k tomu, že pomocí dané aplikace ovládáte danou USB zvukovou kartu, tak není nic moc co řešit.
Nefunguje? Reklamovat je asi jedné řešení.
Fungují sluchátka Logitech g pro s xbox one s?
Dobrý den, mám dotaz jestli sluchátka Logitech g pro, černá fungují s xbox one???
Šum
Zdravím,
sluchátka vydávají nepříjemný šum/pískání, pokud snížím hlasitost na kabelu, tento nepříjemný zvuk přestane. Už je to druhý kus se stejným problémem (nový je snad horší), je to tedy špatná vlastnost sluchátek ?
Děkuji.
@qrhlm: Zdravím. Pokud je to tak, že zvýšení hlasitosti v PC problém nedělá, ale zvýšen hlasitosti na kabelu ano - je to kabelem sluchátek. Pokud problém dělá i zvýšení hlasitosti v PC - může to být špatnou zvukovkou v základní desce (či jiným zdrojem zvuku). Nicméně tato sluchátka se neřadí k těm lepším.
@Natar:
Bude to tedy kabelem, jen mě zaráží, že už je to druhý kus se stejným problémem.
Zmínín taky, že pokud sluchátka připojím 3.5 jackem, problém zmizí, možná bude vadná zvuková karta ? Sluchátka mám týden, nejspíš je budu vracet.
@qrhlm:
Přiložené USB karty u sluchátek bývají většinou extrémně nízké kvality, nejhorší případ je asi Cloud II.
Je možné, že jde o další vadný kus, ale spíše bych to viděl na chybu návrhu USB zvukovky a špatnou volbu zesilovače/nekvalitní stínění.
@BERNADIC:
I to je možné, další šanci už jim asi dávat nebudu když vidím ty stížnosti.
Měl by jste doporučení na jiný headset do 3k ? Vím, že často zmiňujete spc viro společně se zvukovkou ale chtěl bych vyzkoušet něco dalšího, navíc z nějakého důvodu šel z spc šum také, jen ne tak silný jako u těchto :D Využití opravdu pouze na e-sport tituly. Na poslech hudby mám doma AT M40x, potřebuji “herní” headset kvůli častému cestování (LAN apd.)
@qrhlm: Pokud do toho můžu vstoupit, tak bych doporučil - https://www.czc.cz/epos-gsp-300-cerna-modra/316395/produkt Je to rebrand Sennheiser GSP 300, což byl na svou cenu jeden z nejlpších headsetů co se týče kvality zvuku a mikrofonu. Můžete se podívat i na moji recenzi pod ještě původními Senny - https://www.czc.cz/sennheiser-gsp-300-cerna/199314/produkt/recenze?reviewId=22esl986begv48mbcqtue0h6i3Jinak druhá varianta zatím ty Viro, které se kvalitou těmto téměř rovnají a jsou ještě levnější. Brzy se chystám testovat další 4 zajímavé headsety, takže třeba se nám doporučení rozšíří.
Kmitočtový rozsah
Mají tato sluchátka kmitočet do 20 000 hz??? Ptám se, abych měl jistotu, že kupuji správný model. Děkuji za odpověď.
@cz2435: Zdravím. Opravdu se domníváte, že papírový frekvenční rozsah sluchátek je uživatelsky jakkoliv směrodatná informace? Mohu vás ujistit, že je to ještě méně užitečné, než vybírat auto podle barvy.
@cz2435:
Pokud chcete ten nejlepší headset do 2000 pořiďte https://www.czc.cz/257398,180062/kody
I https://www.czc.cz/sluchatka-pro-pc/spc-gear/produkty jsou lepší volba.
Mušle
Dobrý den, uvažuji nad koupí těchto sluchátek, jediné co mě nejvíce odrazuje od koupi je dle komentářů časté bezdůvodné odcházení mušlí. Máte nějaké statistiky jak je to časté ?
Notebook k sluchátkům
Dobrý den, nově jsem si koupil sluchátka Logitech G PRO X a chtěl bych je používat na svém herním notebooku, který má však bohužel jen jeden přístup na kabel od sluchátek a 0 od mikrofonu. Tím pádem mi i když připojím jen kabel do Blue voice kabelu funguje jen zvuk a né mikrofon. Mohu s tím něco dělat? Děkuji (Mohu poslat foto notebooku)
@voller1: Dobrý den.Záleží na modelu notebooku, zda konektor 3,5mm podporuje sluchátka i mikrofon zároveň, případně je možné sluchátka připojit přes redukci (3,5mm jack 4pin na USB Type-A).
Mikrofon
Dobrý den , jde zakoupit originální mikrofon z balení od těchto sluchátek samostatně?