Všechny komentáře k produktu:Mafia: Definitive Edition (PS4)
Předobjednávka - na pobočku nedorazila
Dobrý den, mám stejný problém jako mnozí komentující. Hra nedorazila, i když byla předplacena a objednána 14 dní nazpět. “Čert to vem.”, že nedorazila, ALE volal jsem dvakrát na linku ohledně LITOGRAFIE a bohužel mě operátoři nebyli schopni ujistit, že LITOGRAFIE dorazí s hrou příští týden také. Litografie byl důvod, proč jsem hru objednal právě na czc a ne jinde. PROTO SE PTÁM! Jste schopni dodržet závazek a dodat hru i s litografií příští týden nebo ne?
Předem děkuji za vstřícnou odpověď.
Tak pokud ještě ke všemu hrozí, že litografie nepřijde (třeba i vůbec), tak bych objednávku okamžitě zrušil. Uvidíme, jestli přijde alespoň nějaká reakce.
@kříž312: to jo, to byl u mě taky ten jediný důvod, proč jsem předobjednával tady...měl jsem jít raději po tom steelbooku, už jsem mohl pařit :D
@kříž312: Ja jsem pryc, tak me az tak nevadi, ze hra neprisla, ale pokud prijde na pobocku pak bez obrazu, tak se nastvu. Nemam placeno predem, tak pokud tam bude jen hra, tak proste to nezaplatim a neprevezmu. Nebo to zrusim hned a pak koupim jinde. Ale ten obraz byl duvod, proc jsem to objednal zde...asi jako vetsina.
@captforest: takže pokud mi hra prijde v uterý tak mi muze prijit jenom hra bez obrazu nebo mi prijde hra az s tim obrazem treba jeste dýl
Dobrý den,
ráda bych se osobně omluvila všem zákazníkům, kterým hra Mafia nedorazila na den vydání, snažili jsme se vše zařídit tak aby hry byly v den vydání doručovány, ale bohužel se na našem skladu stala chyba a litografie byly omylem rozeslány jinam a proto došlo ke zdržení zásilek.
Je nám to velice líto a příště se polepšíme a budeme vše kontrolovat 2x. Ještě jednou se omlouvám a děkuji všem za pochopení.
Co se týká litografií, momentálně je stahuje zpět na centrální sklad a budeme je obratem rozesílat našim zákazníkům.
@Radka Hanzlová - CZC: Bylo by fajn, tohle napsat všem zákazníkům co si hru objednali s litografii do emailu, a ne se to dočíst až tady. Opravdu jste mě naštvali, a nemyslím že jenom mě! Příště objednávám u konkurence.
@Michalxc:
Dobrý den,
uděláme všechno pro to aby se tato situace už neopakovala a jsme poučeni pro příště, ještě jednou se omlouváme za komplikace.