Všechny komentáře k produktu:Microsoft Office 365 pro jednotlivce - pouze k PC
Prosím o radu
Dobrý den,chci se zeptat,jestli že jsme museli počítač dát opravit,tím se však ale stalo to že museli všechny soubory smazat a nyní když jsme chtěli opět stáhnout tak už to nefunguje. Co s tím?
Dobrý den, asi nerozumím úplně přesně otázce. Pokud je smazaný disk už z toho ty soubory jednoduše nedostanete.
Dobrý den, nevím, zda to ještě aktuální, ale pokud tomu rozumím správně, tak při opravě PC (možná výměně pevného disku) jste přišli o původní instalaci MS Office. Osobně se domnívám, že pokud máte stále platnou licenci, tak je nejlepší obrátit se přímo na podporu Microsoftu, ostatně je to jejich povinnost Vám v takovém případě pomoct, součástí licence je i podpora od výrobce. Můžete to zkusit zde https://support.microsoft.com/cs-cz/contactus/ nebo třeba tady https://support.microsoft.com/cs-cz/products/microsoft-account Držím palce a přeji Vám hodně štěstí!