Všechny komentáře k produktu:MSI GTX 970 GAMING 4G
Zařízení bylo pozastaveno kod 43
Dnes nový pc od czc. Nainstaloval jsem windows. Všechno fungovalo v pohodě. Rozlišení bylo ve full hd. Potom jsem nainstaloval ovladače z dvd. Proběhl restart pc. Poté bylo rozlišení pouze 800x600 a nešlo změnit. Ve správce zařízení se u grafiky zobrazuje trojúhelník s popisem zařízení bylo pozastaveno, protože oznámilo potíže (kod 43). Nevím co s tím...
Nepoužívejte DVD, ale vždy nejnovější ovladače ze stránek výrobce. K odstranění ovladačů grafické karty je vhodné použít tento nástroj:http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
.
@michalkalensky: Tak tohle jsem řešil před dvěma roky, kod 43 ve správci zařízení. Grafika je bohužel mrtvá a čeká tě reklamace - alespoň u mě to tak bylo.
.
@michalkalensky: Na reklamaci má prodejce 30 dnů a pokud jste zboží objednal přes internet můžete ho do 14ti dnů vrátit.
.
@michalkalensky: Vrácení do 14-dnů je bez udání důvodu, jen je potřeba mít kompletní balení, původní obal produktu, prostě vše, co jste ke kartě dostal při koupi. Peníze vám nejspíš pošlou dobropisem, záleží, jak se s nimi domluvíte.
@michalkalensky:
Pokud jste počítač kupoval jako celek (HAL3000, LYNX apod) tak vrátit jedině celý stroj. V případě že jste kupoval komponenty zvlášť a sám si je složil nebo nechal složit zdarma od CZC, tak lze vrátit jen tu grafickou kartu.
Zda funguje nebo ne je jedno. Peníze byste měl dostat hned, na menších pobočkách možná vystaví dobropis (z mých zkušeností).
.
.
@michalkalensky: Pytlík, který chrání elektronickou součástku před statickou elektřinou. V případě, že byste byl nabit statickou elektřinou a sáhnul na grafickou kartu, mohl byste jí i zničit. Před manipulací se součástkami, pokud nemáte zemnící pásek či ESD boty, stačí se vybít např. sáhnutím na topení.
.
.
.
@michalkalensky: Podruhé se ptáte na stejnou věc a podruhé Vám stejně odpovím: Nejlepší by bylo přinést grafiku v antistatickém pytlíku, co na tom nechápete ? Příslušenství nemusíte brát...
@michalkalensky: Pokud nemáte pytlík, doneste na pobočku celý počítač a požadujte jen vrácení grafické karty.
.
@michalkalensky:
Pokud přinesete jen kartu, tak se připravte na to, že Vás zase můžou poslat domů.
Říkat nic nemusíte, ale bylo by dobré to říct, aby se o tom vědělo.
.
@michalkalensky: Protože holá grafická karta je celkem nevhodná. Já bych Vám třeba řekl, že jste ji dost možná zničil cestou pomocí statické elektřiny, a že můžete leda reklamovat.
@Killing joke: Zboží bez kompletního balení nikdo jako vrácení ve 14 denní lhůtě nepřevezme.V podmínkách je jasně napsaný, že produkt nesmí nést známky opotřebení a musí byt v kompletním neporušeným balení.Když by byli hodní, tak si chybějící věci naúčtují jako doplatek. Funkční produkt je bez balení totiž nefunkční k prodeji. Když není CD nebo manuál, dá se to prodat se slevou jako rozbalené a nekompletní, ale grafiku v pytlíku asi neprodají...
@IvanPrinc: Samozřejmě, ale v kompletním balení nebylo zboží dodané. Takže bych tam přinesl celý počítač tak jak jsem ho dostal a chtěl vrátit/vyměnit jen grafickou kartu.
@Killing joke: Dost pochybuju, že na každé pobočce budou schopni ihned jen tak vyřídit výměnu grafické karty.Podle mě to budou řešit formou servisu a chybějící krabice bude problém CZC a jejich dodavatele, když to k sestavám nedávají.
@IvanPrinc:
Tak to já taky nejsem toho názoru, že by došlo k výměně všude, ale třeba je autor z Příbrami nebo Praha - Háje.
Být v takové situaci, tak volám do CZC a hned vím co dělat.
.
@michalkalensky: Nejjednodušší je do CZC zavolat, co v takovém případě požadují, a jestli to vůbec vrátit lze.Takhle byste jen zbytečně někam šel a možná ani nic nevyřešil.
I v případě vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě je zboží nejdříve posláno na servis prodejce, kde je zjištěna jeho funkčnost a až pak na základě dobropisu je Vám na účet vrácena kupní částka, která ale v tomto případě bude ponížena o sankci za nekompletní balení, kterým jste snížil její další prodejní cenu.
Vše je podle obch. zákoníku v pořádku a obchodník na to samosebou má právo, to že si to nakvačíte do krámu stylem tady je karta dejte sem prachy je bohužel jen snová představa lišící se od reality.
@Mr.GM: Vracel jsem toho už poměrně dost, ale takový případ jsem teda ještě nezažil. Vždy jsem měl kompletní balení a zboží jako nové a nikdy jsem nebyl osloven tak, že si to nejdřív někam pošlou a platbu můžu očekávat až po servise. Vždy jsem dostal peníze ihned na ruku.
@IvanPrinc: Pokud je to například klávesnice, tak musíte čekat 2 týdny, než ji vyzkouší a poté vám dobropis teprve zašlou, to platí v připadě, když odevzdáte zboží již rozbalené. Dá se to samozřejmě obejít v tom směru, že zboží zalepíte lepící páskou stejného tvaru, většinou si toho nevšimnou a dobropis dostanete hned.
@chaloupka10: Já dostal peníze na ruku za grafickou kartu, monitor, sluchátka, SSD i HDD (určitě ještě něco) a nikdo na nic nekoukal (ani v jiných obchodech).
@Mr.GM: Mnou vrácené zboží nikdy nikdo nikde nekontroloval. Jak může být částka snížena za nekompletní balení, když zákazník kompletní balení nikdy nedostal?
@Killing joke: Tady je prostě jediné východisko a to vrátit PC jako celek, s čímž má tady pán asi problém...
Zboží je stejně poškozeno, takže to je na reklamaci a ne na dobropis, zanesl bych tam celý pc a nechal bych je dělat jejich práci, pc musí do měsíce vrátit buď s opravenou, nebo novou grafickou kartou
@chaloupka10: Já jsem mnohokrát vracel zboží protože nefungovalo jak mělo. No a pokud zboží nefunguje jak má, tak já ho budu reklamovat a přijdu o možnost ho vrátit a vybrat pro mě lépe vyhovující prodkut...nesmysl.
@Killing joke: Pokud si přečtete celou diskuzi, tak zjistíte, že zde pán udělal chybu a se zbožím něco udělal on. Dobropis slouží na výrobní vadu nebo na "nevhodný" dárek
@chaloupka10:
Kdybych to četl celé? Odpověděl jsem jako první, Vy jste sotva dorazil.
To je krásné, ale když tam zákazník přijde a bude chtít vrátit nefunkční zboží, tak CZC rozjede vyšetřování zda je zboží v takovém savu od začátku?
Jak jsem psal, vracel jsem toho plno a jestli zboží mělo vadu od začátku nebo mým vlivem nikdy nikde nikdo nezkoumal.To je jako kdybych si koupil konzoli, spustil první hru, pár hodin hrál, spustil druhou hru, konzole se vypnula a už se nezapne. Je to moje chyba nebo chyba konzole? Mohu ji vrátit nebo mám čekat měsíc na vyřízení reklamace?
.
z této konverzace jsem dost nešťastný. Bohužel mám úplně stejný problém. Udělal jsem si se setavu a nechal jsem si ji složit od czc. Měli ji doručit za 3-6 dnů, ale trvalo jim to 10 dnů. Nainstaloval jsem PC tak jako jsem to dělal už milionkrát. Nainstaloval jse, ovladače. Grafika nefunguje kód 43....
já tedy u czc nikdy neměl problém s reklamací vždy když jsem přišel že mi daná věc nefunguje i když byla zakoupena po internetu a vracel jsem ji osobně do třetího dne od doručení mi na místě vyměnily díl za nový popřípadě jsem počkal tři dny než to doručily z jiné pobočky jediný problém jsem měl na pobočce v Plzni kdy mi slečna nejspíše figidní odmítla vzít reklamaci podle čísla objednávky protože jsem ztratil záruční list poté co jsem si stěžoval telefonicky na vedení mi byla reklamace uznána do pěti minut
Dobry den ,stejny problem.Jedna se o PC Hal3000.Pri nainstalovani OS ,den bezi a nahle se obevuji zelene kosticky na obrazovce ..rozpada se grafika.Reklamovano a vraceno stim ze byly provedeny zatezove testy a vse v poradku.
Po vraceni opet intstalace OS a ovladacu ,den bezi a nahle cerna obrazovka ,restart a grafika fuc .V systemu napsano grafika pozastavena s kod 43.Znovu reklamovano a pozadovani vraceni penez,Tak uvidime.
Holt blbej kus,jenom je me lito meho syna ,ktery se tesi na pocitac.