Všechny komentáře k produktu:myPhone HAMMER ENERGY LTE, 2GB/16GB, Black/Orange
Přehřívání při nabíjení.
Můj Hammer energy se hodně přehřívá při nabíjení a to tak,že na displeji neudržíte ruku.Je vařící nabíječka i celý telefon.Zakoupený je teprve 1 měsíc.
Dobrý den, v případě takového přehřívání doporučuji telefon reklamovat a do té doby raději nenabíjet. Hezký den.
@Vít Šimberský - CZC: Dobrý den, tady píšete reklamovat zahřívání telefou při nabíjení. Měl sem tento problém když sem telefon zakoupil a právě sem stím osobně tenkrát řešil i odlepování pogumované části. Na obojí mi bylo odpovězeno že reklamovat nelze. Odlupování je prý používáním a na zahřívání jsem od technika dostal odpověď že při nabíjení je normální když se telefon zahřívá. Možní tím že se telefon takto zahřívá dochází touto teplotou i oddělení pogumované části od těla telefonu. Mě po vysvětlení nezbylo nic jiného než telefon dále používat, se zahříváním se sžít a na odlepenou část použít lepidlo.
@Bambejsek: Dobrý den, zahřívání telefonu při nabíjení je obecně běžné, záleží samozřejmě na tom, k jak velkému zahřívání dochází a to já na dálku nedovedu posoudit. Proto doporučuji reklamaci, mimo jiné i z důvodu posudku povolanější osoby. Pokud Vám nebyla uznána reklamace z důvodu zahřívání telefonu do té míry, že se odlupují plastové části, tak to nepovažuji za správné, ale bohužel je důležitější stanovisko autorizovaného servisu, případně soudního znalce. Děkuji za pochopení.
@Vít Šimberský - CZC:
Dobrý den,děkuji za odpověd. Mě nebyl telefon do reklamace vůbec přijat. Takže nemohl nikdo nic posoudit. Jak jsem již psal, telefon se zahřívá stále a odhadem by to mohlo mít cca 40-45 stupňů.U CZC nakupuji hodně když potřebuji a todle byla moje první špatní zkušenost. Vím že, až budu řešit nový telefon, což brzy budu. Vyberu jinou značku, Telefon je super, v práci ho slyším přes celou halu když mi někdo volá( překřičí hluk několika vstřiklisů), ale ta odlupující část začíná být větší a větší, začlo to kompletní spodní částí a už se to přesunulo na boční tlačítka a horní rohy. jediné co se neodlupuje je zadní část ale po celém obvodu je to strašné. Sice mi končí za 2 měsíce záruka ale již sem si dle ustního stanoviska technika pomohl lepidlem, což na to již se záruka nevztahuje.
Přeji krásný den,
@Bambejsek:
Dobrý den, zapojím se do diskuze: stejný telefon mám já i moje maželka. Zatímco já ho nešetřím, manželka jako žena v domácnosti je na něj velmi pečlivá. Oběma telefonům se začaly odlupovat boky a záda zhruba ve stejnou dobu (cca po roce a půl používání), takže o nešetrném zacházení nemůže být řeč. Navíc, pokud je telefon deklarován jako odolný, čekám trochu víc, než jen že je to "běžné opotřebení". K vzteku... Jak se jednou na zádech udělá bublina, už odlupování nic nezastaví. A degradace se urychuje hlavně zahřátím - takže nabíjením, natáčením videa delší dobu - samé činnosti, které patří k běžnému užívání (aplikace na měření teploty baterie se nebojí při nabíjení ukázat teploty blížící se 50 stupňům). Podle mého jde v případě plošné ztráty gumy o ztrátu primárního parametru telefonu - vodetěsnost - který by servis měl uznat. Ale víme, jak to chodí...Pro všechny, kteří se smiřují se smutnou skutečností, že už navěky budou muset řešit plandající okraje gumového krytu, nabízím odpověď (vykoupenou mnoha pokusy): na vrácení gumy na původní místo funguje jako jedno z mála lepidlo na vinyl (lepidlo na měkčené plasty, např. na bazény).
S pozdravem Luboš Starý
@starý frajer:
Dobrý den,v případě, že dojde k odlepení gumové části, telefon reklamujte. Ať Vám řeknou na prodejně cokoli, jedná se o vadu telefonu, na kterou se vztahuje záruka.S pozdravem
Servisní technik CPA