Všechny komentáře k produktu:Noctua NH-L9x65
Zaruka
Na krabicce je uvedeno 6 let, zde pouze 2 roky. Jaka je pravda?
Dobrý den.2 roky poskytuje CZC.cz a zbytek přímo výrobce Noctua. Popravdě Vám zařízení vydrží déle.
@Lukáš Komárek - CZC:
Popravdě, zákon stanoví, že pokud je na obale výrobku, v návodu k výrobku, v reklamě na tento výrobek nebo na samotném výrobku vyznačena doba delší než je zákonných 24 měsíců, platí tato doba delší.
Ve výsledku, pokud tento chladič odejde po řekněme 4 letech, musí společnost CZC, která jej spotřebiteli prodala v rámci své činnosti, vyřídit reklamaci stejně, jako by se jednalo o reklamaci v zákonné dvouleté lhůtě. Vy, společnost CZC, pak zcela standardně kontaktuje výrobce a bude s ním tuto reklamaci řešit.
@cooper1: Dobrý den.Problematiku jsme řešili. Máte pravdu se zárukou a zákonem. S výrobcem a dodavatelem jsme komunikovali o délce záruky a bude nastaveno tedy celkově 6 let.Děkuji za upozornění a vyřešení této problematiky.