Všechny komentáře k produktu:Nokia 8, Dual sim, stříbrná
Změna ceny
Hezký den,
uprostřed objednávky se mi změnila ceny telefonu z 9 999 Kč na 13 299 Kč. Do košíku jsem si přidal telefon za 9 999 Kč, až po proklikání ke zvolení způsobu platby, kdy jsem chtěl platit online, najednou částka poskočila na vyšší sazbu. Můžete mi to prosím vysvětlit? Kdybych si toho náhodou nevšiml, platím o 3 tisíce víc, než je částka, za kterou jsem si telefon koupit chtěl. Nepřijde mi to korektní.
Děkuji za reakci
Jaromír Mára
Můžete prosím reagovat? Rád bych pochopil, jestli jde o chybu nebo o běžnou praxi. Protože na mě to působí, jako bych si v obchodě vybral zboží, dal ho na pás, nechal namarkovat a až v okamžiku, kdy skoro přiložím kreditní kartu, se na display změní cena zboží.
Děkuji za reakci.
Jaromír Mára
Dobrý den,plně rozumím vašemu rozhořčení. Jednalo se o akci (kterých děláme více :-) ) a bohužel jste při vytváření objednávky trefil do času, kdy se měnila cena.
V rámci dobrých vztahů prosím kontaktujte callcentrum@czc.cz kde Vám kolegové vytvoří objednávku a poté vám ponížíme cenu a na Vámi původně objednanou.Děkuji
R. Jakš
@Richard Jakš - CZC:
Přeji dobrý den a moc děkuji za reakci. Už jsem to vyřešil s vaším kolegou na FB.
S podravem
Jaromír Mára