NZXT Kraken X62
NZXT Kraken X62
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:NZXT Kraken X62

mareš52 MAR

Jak je to se zárukou

mareš52 31. 1. 2019 13:02

Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat jak je to jednak obecně se zárukou AIO chlazení a hlavně zde s NZXT.Pokuď nastane v průběhu času nějaký únik chladícího média, pokrývá záruka pouze AIO řešení, nebo i všechny součástky, které únik zníčí ? ( CPU, GPU atd. )Děkuji

7 reakcí
poslední 6. 2. 2019 11:58
avatar Ověřený GEEK - level 2
Natar Ověřený GEEK 31. 1. 2019 13:24

Záruka samozřejmě pokrývá jen poruchu vlastního zařízení, tedy pouze AIO.

mareš52 MAR
mareš52 31. 1. 2019 19:18

@Natar: To není tak úplně jistý. Trochu jsem googlil a našel případy kdy NZXT nebo Corsair hradí i zníčené okolní komponenty. Tak se právě chci zeptat někoho fundovanějšího z czc jak to doopravdy je.

avatar Ověřený GEEK - level 2
john_doe Ověřený GEEK 31. 1. 2019 19:29

@mareš52: Pak bych hádal, že reklamaci produktu samotného řeší CZC a náhrada poškozených komponent se řeší s výrobcem.

mareš52 MAR
mareš52 1. 2. 2019 9:31

@john_doe: Ale přeci já si nekupuji tento výrobek od výrobce ale od CZC a proto se ptám zde a né přímo výrobce. Protože přeci v momentě, kdy se něco pokazí, tak CZC komunikuje za mě s jejich servisem a proto určitě i mají informace o tom, co všechno ta záruka pokrývá a jaké mají s různými firmami v takovýchto případech zkušenosti.A na to se tu právě ptám a stále na takovouto odpověď čekám.

Martin Pehe - CZC MAR
Martin Pehe - CZC 1. 2. 2019 12:58

@mareš52: Dobrý den, obraťte se prosím s Vaším dotazem na naše reklamační oddělení na e-mail reklamace@czc.czDěkuji za pochopení.Hezký den

mareš52 MAR
mareš52 6. 2. 2019 11:58

@Martin Pehe - CZC: Kdyby někoho zajímalo jak to dopadlo, tak NZXT hradí veškeré škody v takovýchto případech, takže ta záruka 5 let zní velmi kvalitně.Nicméně jsem si tuto informaci musel zjistit sám přímo u výrobce, protože mi reklamační oddělení CZC bylo s prominutím nápomocné asi jako makové lízátko. Dva dny jsem čekal na to abych se dozvěděl, že oni to neřeší a mám si sám výrobce kontaktovat.
Takovýto servis se mi jako zákazníkovi teda hrubě nelíbí.

avatar Ověřený GEEK - level 2
Natar Ověřený GEEK 31. 1. 2019 19:36

@mareš52: To ale není součástí záruky na výrobek - to je na jednání s výrobcem.

Nenašli jste, co hledáte?

kód: 202409
NZXT Kraken X62
prodloužená záruka
Produkt není určen k prodeji.
NZXT Kraken X62, 2x140mm, komplet vodního chlazení CPU je zatím nejvýkonnější zástupce od výrobce NZXT a nástupce X61. Model obsahuje 2 ventilátory 140 mm. Socket AMD AM2, AMD AM2+, AMD AM4, AMD AM3, AMD AM3+, AMD FM1, AMD FM2, AMD FM2+, Intel 1150, Intel 1151, Intel 1155, Intel 1156, Intel 1366, Intel 2011, Intel 2011-3. Otáčky větráku 1 800 ot./min., úroveň hluku 38 dB, rozměry 315 x 143 x 30 mm a váha 1290 g. Atraktivní je také 6letá záruka od výrobce.
Hity z telky Získejte k nákupu O2 TV na tři měsíce