Všechny komentáře k produktu:PRINT IT alternativní Canon CL-41

Problém s novu náplní

Používám tuhle náplň jako náhradu originálních, ale teď při druhé výměně se stalo, že nová náplň od počátku hlásdí, že v ní dochází inkoust a odmítá tisknout červenou/růžovou složku - modrou a žloutou tiskne. Vím, že je nutné vypnout při výměně kazety kontrolu hladiny inkoustu, u minulé náplně to fungovalo - a zkusil jsem to pro jistotu znovu a se starou náplní mi monitor stále vypnout při výměně jde, ale u téhle nové se mi sice ohlásí, že kazeta byla zřejmě vyměněna, ale jinak stále píše že dochází barva a červená netiskne. Červená tam přitom fyzicky je - hlava při položení na papír nechává otisk všech tři barev. Jde podle mě zřejmě o chybu samotné barevné kazety, můžu jí v takovém případě vyměnit? Vyzkoušel jsem pro jistotu tuto novou kazetu i s jinou tiskárnou IP 1800 a se stejným špatným výsledkem, takže tiskárnou to není.