Všechny komentáře k produktu:Razer Basilisk Ultimate, černá
Oprava myši
Dobrý den, je možné tuto myš opravit? Spadla mi na zem a nejde vůbec :( Občas usb ho detekuje, ale nerozsvítí se ani kurzor nereaguje.. Byla poměrně drahá je v záruce, ale chápu že na tohle se to nevztahuje, ale než koupím za 4k novou, tak by mě zajímala možnost opravy - asi výměna desky..
díky.
Tak děkuji za odpověd, ten vás chat bot je tak akorát k ničemu, když nechám vzkaz se stejně+ nikdo neozve! Tady jsem nakoupil naposledy... :(
@hrůza46: CZC má linku a ostatní e-mail kontaktní adresy.Co se týče opravy, tak jedině odnést do servisu nebo do CZC na reklamaci, s tím, že si opravu zaplatíte.
@hrůza46: Pokud je myš mechanicky poničená, tak se samozřejmě záruka nebude vztahovat. Zda půjde opravit záleží na analýze a co je tedy poškozeno. To už musí někdo prohlédnout a posoudit. Zkuste se poptat na zákaznické lince, jestli je nějaká možnost jak postupovat v případě žádosti o opravu. Spíše to řeší servis výrobce a otázka zda se to vyplatí. Nebo zkusit nějakou opravnu v okolí, kde bude někdo šikovný.
@GreenT: Hmm to by se někdo na té lince kromě bota musel někdo ozvat... ano zajímal by mě názor servisu ovšem tady se někomu dovolat resp. dopsat je nadlidský úkol.. myš viditelně zvenku zničená není.. asi to dám na reklamaci teda a bude, nechtěl jsem být tento typ zákazníka, ale tady si o to koledují.. :(