Recenze produktu
- snadné zprovoznění a ovládání
- problém s baterií, s nabíjením, patrně se nebude jednat o ojedinělý problém.
Jednalo se o dárek pro 13letého syna. Stáhl si hned ovládací aplikaci do mobilu, dron nabil a šel lítat. Hned natočil video, vyfotil několik fotek. Tedy zprovoznění a ovládání je velmi jednoduché...
Bohužel po 2 týdnech používání přestalo fungovat nabíjení, aniž by došlo k nějakému pádu nebo jinému technickému poškození. Aktuálně (12.9.2019) je právě přesně měsíc v reklamaci a nemám žádnou odpověď ohledně stavu. Při dotazu na prodejně bohužel nebyli schopni nic zjistit...
Reklamace po skoro 40ti dnech neuznána, jediné zdůvodnění: "Uvedenou závadu způsobuje mechanické poškození produktu". Nic více. Pracovník při výdeji neměl žádné informace, jen konstatoval, že žádné poškození také nevidí.
Požádal jsem o konkrétnější zdůvodnění, kde je mechanické poškození, když není vidět žádné poškození, poškrábání, zlomení apod. Odpověď byla, že autorizovaný servis není ze zákona povinen poskytovat konkrétnější zdůvodnění.
Bohužel jsem nedostal ani žádné doporučení, zda je možné opravit, či jinak řešit apod.
Tedy velké zklamání.