Všechny komentáře k produktu:Samsung Galaxy A5 (2016) LTE, bílá
A5 2016 výpadky signálu
Zdravím, zakoupil jsem u vás tento telefon a ihned se začal projevovat dosti nepříjemný problém a to, že např. večer telefon odložím a ráno je bez signálu, později mi přijde SMS o zmeškaném hovoru. Takto se to stalo několikrát. Provedl jsem hard reset, který nic nevyřešil. V telefonu je Android 6. Nikde na netu jsem nezjistil, že by měl někdo další s tímto problém, uvažuji tedy o reklamaci. Před tím jsem měl Honor 7 se stejnou SIM kartou a tento problém jsem neměl. Jsem v centru okresního města s dobrým signálem normálně mezi -70 a -80 dBm. Máte pro mě nějaké řešení? Děkuji.
Dobrý den, nejdříve ještě doporučuji vyzkoušet telefon s jinou SIM kartou. Pokud problém bude přetrvávat, je to důvod k reklamaci.
@Vachyx: Bohužel, problém přetrvává i při použití jiné SIM karty, s tím rozdílem, že telefon ukazuje signál naplno, logo operátora, ale při volání na něj je nedostupný. Takže pojede na výlet.
@Vachyx: Dobrý den, mohu se zeptat, jak tato reklamace dopadla? Mam stejny problem a mobilni telefon v reklamaci. Mne vetsinou telefon nekolikrat hodi hlasku, ze sim karta neni vlozena a nebo, ze jsou k dispozici jen tisnova volani. Vim, ze to je u hodne Samsungu, nevim, zda je to nejaka komplexnejsi vada.