Všechny komentáře k produktu:Sapphire PURE Platinum Z77 - Intel Z77
Problém s integrovaným grafickým chipem
Dobrý den,
vlastním tuto základní desku, je osazena procesorem Core i5-3570K a operačními paměti Kingston HyperX 8GB (2x4GB) DDR3 1600. Používám grafický chip integrovaný v CPU. Vše fungovalo bez chyby, až dnes došlo k zamrznutí systému při práci ve Windows 7, kdy zamrzl i zvuk přehrávané hudby a reproduktory vydávaly stálý tón. Počítač šel poté vypnout jedině vytažením ze sítě. Po tomto pádu Windows nenastartují, dojde k zamrznutí pc při načítání ovladačů. Zkusil jsem přeinstalovat systém a naformátovat disk, bohužel problém přetrvává. Vždy po instalaci ovladačů Intel HD 4000 systém nenajede, funguje až po odebrání tohoto ovladače v nouzovém režimu. Nevím, zda je chyba v CPU nebo desce. Pokud by byla chyba v desce, byl by problém důvodem k reklamaci? Děkuji.
skousel si stahnout posledni ovladac ze stranek Intelu? taky bych skusil posledni ovladac na desku + flashnout posledni BIOS, jeste muzes skusit BIOS zresetovat do defaultniho nastaveni...
Díky za nápady. Ovladač jsem zkoušel jak z dodávaného DVD, tak poslední verzi i beta verzi ovladačů ze stránek Intelu. Se všemi verzemi dojde při spouštění systému k zamrznutí. Poslední BIOS bohužel nemohu zkusit naflashovat, jelikož už v desce je. Ani reset BIOSu bohužel nepomohl...
Dobrý den,zde doporučuji kontaktovat spíše reklamační oddělení na emailu reklamace@czc.cz.