Všechny komentáře k produktu:STK Storm 3, černá
Problém
Zdravím,chci se zeptat jak mohu vyřešit problém se špatně umístěným mikrofonem,jak sem se tu už dočetl v hodnocení ,když telefonuji opravdu mě na druhé straně nejde slyšet,telefon sem byl už jednou reklamovat,ale reklamaci neuznali-Závada nezjištěna co pak mám tedy udělat nechat telefon spravit na své náklady,nebo prostě koupit nový? Můžete mi poradit? Děkuji
Dobrý den, neregistrujeme u vás žádnou reklamaci. Určitě bych doporučil telefon zaslat do servisu.
Možnou chybu ve výrobě jsem řešil s dodavatelem a ani ten mi nepotvrdil, že by se takováto vada objevovala pravidelně. Ovšem tato možnost bude důkladně prověřena.
@Jan Kratochvíl - CZC: Chci se zeptat do kterého servisu bych měl telefon zaslat? Po záručního? Na své náklady? Já si myslím že dodavatel vám opravdu nepotvrdil,že by se tahle vada ojevovala pravidelně,asi výrobce o tom bude vědět více. Ale kdybych byl jediný,komu telefon takhle funguje,tedy spíše nefunguje,řekl bych,že je to náhoda,ale bohužel nejsem sám,a bohužel se s tím asi nedá nic dělat. Jinak zde je reklamační číslo RE16063382,telefon byl reklamován na pobočce v Prostějově. Děkuji s pozdravem Vít S.