Všechny komentáře k produktu:WD AV-GP RX, 3,5" - 1TB
Dostal jsem vadný kus ! chci výměnu !!!
Dobrý den v mé nové sestavě kterou jste provedli vy, myslel jsem si že my vše pojede jenže při instalaci Windows 7 to hodí chybu Blue sreen neboli modrá obrazovka smrti a ještě k tomu vydává HDD divné zvuky jak nějaký cvrček nebo něco takového podle lidí na internetu jde o vadný kus . Už jsem vám psal na email 2x ale reakce zatím žádná .Prosím vás jestli lze jenom vyměnit vadný kus za druhý děkuji.
Pokud ještě neuplynulo 14 dní od té doby co jsi ho dostal, tak ho prostě vrať a objednej si ho znovu. Je to nejrychlejší cesta.
Pokud ho máš dýl jak 14 dní, tak ho dej do reklamace s požadavkem výměny. Do 30 dní se vrátí nový kus(nojo, pokud budou mít technici frmol, tak to těch 25 dní budeš muset vydržet :-D).
tož dík 14 dní ještě neubylo mám tu sestavu od pátku 11.10
jo a myslíte tož aspoň já si myslím že vadný HDD způsobuje tu chybu Blue Screen
a můžu tedy z té sestavy odpojit HDD a donést jim to do prodejny s papíry ?
Dobrý den,
Pokud jste si sestavu nechával sestavit z jednotlivých komponent stačí nám k reklamaci dodat pouze samotný pevný disk. Pokud jste zboží zakoupil na fyzickou osobu přes internet je možné vyměnit disk obratem, samozřejmě pouze za předpokladu, že disk nebude nijak mechanicky poškozen. V případě zakoupení na drobný prodej či na právnickou osobu je možná výměna či vrácení uskutečnit pouze do 24 hodin od nákupu. Pokud již tuto lhůtu nestihnete odešleme disk na posouzení dodavateli, který nám ho případně vymění za nový.