Recenze produktu (2)
Máte vlastní zkušenost
s tímto produktem?
Recenze produktu
- + polstrování okolo notebooku
- + přehledné přihrádky pro drobné věci a klíče
- + příjemný na nošení
Batoh je využívám zatím pár dnů, třeba se najdou ještě nějaké zápory, ale zatím o žádných nevím.
Recenze produktu
- Vstřícný a profesionální přístup distributora batohů značky Wenger v České republice. Na základě této zkušenosti ráda doporučím nákup batohů a tašek značky Wenger i jiným zákazníkům.
- Ani ne po týdnu užívání k tomu, pro co je batoh určen (přenášení notebooku) se utrhl jeden popruh. Reklamace ze strany CZC neuznána, jedná se prý o mechanické poškození a na to se záruka nevztahuje. Od batohu za 2 300 Kč jsme čekali více. Velké zklamání.
Nějakou dobu po neúspěšné reklamaci u CZC.CZ mě kontaktoval distributor batohu značky Wenger v ČR. Zpětně uznal, že popisovaná vada se u tohoto modelu vyskytovala ve více případech reklamací. Jako náhradu jsem si mohla vybrat jiný batoh ve stejné cenové hladině.
Recenzi jsem se rozhodla upravit na základě pozitivní zkušenosti s přístupem a jednáním produktového manažera, který se mnou celou záležitost za stranu distributora komunikoval.