Xiaomi Amazfit GTR 47mm Stainless Steel
Xiaomi Amazfit GTR 47mm Stainless Steel
3 711 Kč 4 490 Kč 2 884 Kč 3 490 Kč

Všechny komentáře k produktu:Xiaomi Amazfit GTR 47mm Stainless Steel

Lukas Svacina LUK

GPS reklamace

Lukas Svacina 20. 11. 2019 12:03

Oteviram diskuzi nad reakci reklamacniho oddeleni s prostym zamitnutim reklamace po 25 dnech jako "zavada se neprojevila". Reklamoval jsem temer nefunkcni GPS, nekdy se fixuje nekolik hodin (stihl jsem vylezt Lysou horu nez se chytly pod vrcholem), nekdy rychleji (nekolik minut), kazdopadne presnost naprosto zalostna, lita to to desitky metru, kazi to veskere workout statistiky zalozene na vzdalenosti (beh cas/minutu).Po nekolika emailech s mym jasne projevenym nesouhlasem a neochote zbozi vubec prevzit jsme skoncili takto:------------------------------------Dobrý den pane xxxx, děkujeme za Váš e-mail.
Situaci nás velice mrzí, ale pokud s jejím závěrem nesouhlasíte můžete s ním samozřejmě rozporovat.
Nicméně znalecký posudek je na Vašem uvážení a je nutné si jej nechat vyhotovit na vlastní žádost.
Naše aktuální stanovisko je konečné a neměnné.
Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne
Michaela BabíkováReklamační oddělení------------------------------------Nyni cekam na dobehnuti reklamacni lhuty a pote podavam podnet k COI. Nejsem si jist jak je to se znaleckym posudkem, ale jsem ochotny ho nechat zhotovit pro pripadne pravni rizeni vuci CZC. Jde mi tady o princip a to i kdyby to melo skoncit soudnim rizenim.Nejake tipy a zkusenosti? Diky.

6 reakcí
poslední 10. 12. 2019 10:49
? ?
Anonymní uživatel 20. 11. 2019 13:32

hodinky mam podruhe na reklamaci. ta by mela za par dni koncit. pokud bude opet zamitnuta, rad se pripojim k jakekoli pravni akci. podnet na COI je samozrejmost.

Lukas Svacina LUK
Lukas Svacina 20. 11. 2019 20:38

@Anonymní uživatel: Čím více s tímto problémem se nás najde, tím lépe. Založil jsem https://www.vasestiznosti.cz/stiznost/37167/

? ?
Anonymní uživatel 21. 11. 2019 8:47

tak druha reklamace je zamitnuta. jeste sem si nebyl "prevzit" hodinky, uvidim co mi reknou na prodejne. vyjadreni "servisu" nesplnuje zakone podminky pro reklamaci do 6ti mesicu od prodeje...

Lukas Svacina LUK
Lukas Svacina 8. 12. 2019 21:42

@Anonymní uživatel: tak jak jste dopadl?

Reiskub REI
Reiskub 9. 12. 2019 17:42

@Lukas Svacina: Chtěl jsem tyto hodinky koupit ale asi ne:-)
Pochopil jsem správně že velká firma jako CZC ví o tom že prodává hodinky které nefungují,
a přesto je prodávají???
No tak to je zklamání.

? ?
Anonymní uživatel 10. 12. 2019 10:49

@Lukas Svacina: dle ocekavani.
lidi na prodejne tohle "neresej" ti jedou podle firemni politiky.sami mi doporucili nechat si udelat na hodinky znalecky posudek a s nim hodinky reklamovat znova. prej o cetnosti stiznosti na tenhle model vedi a vedi, ze servis dodavetele zamita kazdou reklamaci co jen trochu muze, ale pro ne je vyjadreni servisu to podle ceho se musej ridit.pokud posudek potvrdi zavadu, vratej penize za zbozi i za posudek. to pak budou vymahat po servisu (dovozci). je to pro ne pohodlnej zpusob, vetsina lidi to nebude resit dal a kdyz jo, tak to zaplati dovozce.podal sem stiznost na COI, hodinky sem prodal cloveku co GPS funkcni nepotrebuje a jinak je s nima spokojenej s minimalni financni ztratou. cas kterej bych stravil resenim posudku by me stal mnohem vic.u CZC si uz nekoupim ani propisku. to je vlastne jedina vec co clovek muze udelat. i kdybych z nich vyrazil penize za hodinky zpatky, tak jim to proplati dovozce a sou v klidu.

Nenašli jste, co jste hledali?

kód: 265470
Xiaomi Amazfit GTR 47mm Stainless Steel
GEEK tip
-22%
3 711 Kč 4 490 Kč 2 884 Kč 3 490 Kč
varianty
Chytré hodinky tradičního vzhledu nabité funkcemi. 1,39“ AMOLED displej s Corning Gorilla glass. Voděodolnost do 5 ATM. Sony GPS čip s extrémně nízkou spotřebou. BioTracker PPG senzor snímající kontinuálně váš tep. Monitor spánku. Notifikace z vašeho mobilního telefonu. Výdrž baterie až 24 dní. Tělo z nerezové oceli, kožený řemínek.