Všechny komentáře k produktu:Xiaomi Redmi 4X - 32GB, Global, černá

@Jan Kratochvíl - CZC: Dobrý den, tak bohužel návrat továrního nastavení nepomohl, stále při příchozí SMS delší než 160 znaků, přijde pouze konec.

@hanušová3: Dobrý den, v tom případě doporučuji reklamovat.

@Jan Kratochvíl - CZC: Vážně reklamovat?
Já za chybu v softwaru platil 700 kč a zrušili jste mi záruku! Původní verze softwaru umožňovala napsat PIN delší než 4 znaky bez nějakého varování, takto jsem si zablokoval mobil, dal jsem na reklamaci.. Zaplatil jsem 7 kil a zrušení záruky a dostal jsem mobil zpět.. Dorážka byla ta, že po třech dnech přišla aktualizace softwaru, kde je již tato chyba opravena a více jak 4 čísla nelze zadat. A ten váš údajně "Autorizovaný servis " mi napíše, že je to mimo záruku? Tleskám celému reklamačnímu ústředí CZC.. Že chybu výrobce odnese koncovej zákazník. Hlavně, že na reklamaci telefonu byla použila aplikace od Xiaomi a software též od nich a šlo to řešit "pouze" mimozáručně ( Zrušení záruky + platba a čekání cca 40ti dnů)

@TondaxCze: Dobrý den, zablokovaný telefon kvůli špatně zadanému pinu není softwarová vada. Zablokování telefonu takovýmto způsobem je velmi efektivní. Není způsob, jak telefon odblokovat bez přehrání systému.

@Jan Kratochvíl - CZC: Zablokování telefonu došlou chybou v softwaru. Software umožnil zadat více jak 4 číslice a následně místo mnou zadaného 10ti smítného pinu vyžadoval 4 čísla, Po reklamaci byla aktualizace, kde je tato chyba vyřešena, nelze zadat více jak 4 čísla a dokonce je tam i věta ve stylu " max 4 čísla" :) Takže ano, jednalo se o chybu v softwaru. Jelikož software umožnil něco co umožnit neměl a vzápětí na to mi bylo znemožněno zadat pin. Vzal 4 čísla a nic, více jak 4 čísla nešli zadat. Takže já neměl možnost zadat své 10ti místné. A tento 10ti místný pin jsem si 1) kontroloval na dvakrát 2) používal jsem ho na předchozím telefonu, který podporoval takovou délku. Takže mi tu laskavě nevykládejte hlouposti o tom, že se nejednalo o softwarovou chybu. Kdyby se o ni nejednalo, proč by tedy vyšla aktualizace, kde je tento problém již vyřešen? Vážně tu ze mě budete dělat hlupáka? Nestačila ta ženská v Emailu(Reklamační technik)? Která jakmile dostala souhlas k mimozáruční "opravě", tak přerušila komunikaci a na další email, kde jsem žádal o získání informace z servisu o tom zdali jde nebo nejde zadat více jak 4místý pin. Odpověď jsem na emailu již nedostal, při přebírání telefonu na pobočce jsem se ptal vašeho zaměstnance zdali přišla tato informace.. Pochopitelně o ničem nevěděl. Pokud máte zájem mohu vám zaslat celou konverzaci, pokud se tím teda neporušuje nějaká mlčenlivost či jiné kázání.EDIT: Telefon po aktualizaci hlásí přesněji toto " PIN musí obsahovat 4 číslic "tuto zprávu dřív neoznamoval a dovolil při vytváření PINu více čísel ( možná i nekonečno, nezkoušel jsem ) nyní více jak 4 čísla nelze zadat.EDIT 2: Ono když se nad tím člověk zamyslí, tak v době kdy jsem telefon kupoval se jednalo o novinku, takže se dá počítat s nějakou chybou, která bude opravena později. Bohužel tohle je(BYLA) zásadní chyba v zabezpečení.

@TondaxCze: Jedná se o android telefon, kde je velmi kvalitní česká komunita. Manželka ho používá přes půl roku a maximální spokojenost. zablokování pinem není důvod nosit telefon do servisu. Pokud ovšem technicky nedokážete resetovat telefon do továrního nastavení, pak hold za tuto službu někomu platíte, pak můžete brečet jaká křivda se stala... kouzlo Xiaomi je právě v té komunitě, která ke skvělému HW dokáže udělat i použitelný SW, tady má trochu máslo na hlavě CZC, že do telefonu nenahrává použitelnou verzi SW...

@Nyki: Tak zablokování blyo pinem + jsem měl zadanej jeden otisk prstu-- Jenže jak zkoušíš zadat pin a furt to nejde, tak se uchýlíš k různým možnostem.. Jedna z nich bývá rada rodiče - restartuj ho, no a poté už nebral ani otisk prstu. Nemyslím si, že se jedná o chybu CZC.cz.. Aktualizace, kde byla tato chyba odstraněna přišla chvíli po té. Jenže doplatil jsem na to já a to je to co se mi nelíbí. Přístup Reklamačního technika je na pozvracení, jakmile ze mě dostala souhlas k mimozáruční opravě už nebyla schopná odepsat.Jinak co se týče telefonu jako takového, tak jsem velmi spokojen. Jen upřímně nepobírám ten široký výběr možnosti nastavení pro sluchátka. :)

@TondaxCze: Skoda ze si neskusil zadat len 4 čísla z tých 10, myslím že by to fungovalo. Mne sa totiž stalo niečo podobné (ale mal som len 5cif heslo, 10cif je už trochu extrém, pokiaľ tam nemáš kódy na odpálenie jadrových rakiet :)

@mato2: Trochu pozde, ale po posledni reakci jsem si nepovsimnul upozorneni, ze pribyl dalsi komentar.. Takze jen dodam, ze v dobe, kdy jsem mel prvni redmi 4X (aktualne mam druhy) tak jsem pochopitelne zkousel ruzna 4 cisla z meho 10 mistneho pinu. Jinak kdyby se tohle melo nekdy s reklamaci u CZC opakovat a budu si opetovne jistej, ze jsem v pravu, tak necouvnu a pujde do tuheho. Po druhe si na hlavu nakalet od nekoho ze servisniho centra co tomu nerozumi nenecham. Ono jiste za to, ze system vezme vic jak 4 cisla nebude rozhodne chyba v softwaru, ale treba v hardwaru.. Hodme to treba ma pamet RAM nebo na konektor USB... Nad tim co mi tady blekotal tejpek a nad tim co ta zenska z reklamacniho zustava rozum stat...