Všechny komentáře k produktu:Xiaomi Redmi (Hongmi) Note, LTE, bílá
Dotaz
Dobrý den.Minulý týden jsem si u Vás objednal telefon Miu a podle zde uváděných popisků měl mít interní pamět 8GB,2GB RAM a frekvenci jádra 1,6Ghz.Když jsem telefon vybalil a zapnul tak jsem zjistil že má sice 8GB pamět,ale jen 1GB RAM a 1,2Ghz jádra.Psal jsem na reklamace kde mne odbyli s tím že se do 24 hodin vyjádří-to se nestalo.Ted odjíždím pracovně na 14 dnů a nemůžu řešit reklamaci posláním telefonu zpět,tak doufám že se vyjádříte aspon zde.S pozdravem Baran Ladislav.
Tak to je taky dobré. Tak z tadyma to neobjednám.. CZC zklamalo.
Měl jsem stejný problém ve podobný čas. Volal jsem na podporu a tam mi poradili abych zašel mobil vrátit na nejbližší prodejnu/výdejnu. Jen musím podotknout, že problém není na straně czc.cz, ale na straně jejich dodavatele. Poslali jim jinou verzi stejného mobilu (hádám že mobil má i dual sim, jak měl můj..) nakonec mi okamžitě při donesení mobilu vrátili i peníze :).
Dobrý den, v tomto případě se prosím obraťte na naše obchodní oddělení: 31 31 100 00 nebo obchod@czc.cz. Děkuji Vám.
Tak přesně jak zde píše Pavamb-telefon je na dvě sim a vnitřně ochuzen než typ který jsem si objednal.Reklamaci jsem řešil emailem.2x po mně chtěli fotky IMEI a SN,po strastiplné komunikaci jsem tam musel zavolat.Opět chtěli zaslat foto IMEI a SN(jak překvapivé) Jenže v mém případě mám asi nějaký podpultový typ jelikož mi prasklo krycí sklo displaye (nejspíš během psaní sms) a to se chlubí že se jedná o gorila glass 3 generace.Opravdu mi telefon nespadl ani jsem do ničeho nenarazil.Poslali mi strohé vyjádření že se jedná o mechanické poškození a tudíž zamítají reklamaci.Obchod CZC tímto NEDOPORUČUJI !!!