Všechny komentáře k produktu:Zalman Z1 NEO, černá
Nefunkční usb na panelu
Zdravím, tuto case jsem pořídil k sestavě s deskou: https://www.czc.cz/asus-tuf-x470-plus-gaming-amd-x470/234281/produkt. Celá sestava byla montována v CZC. Po instalaci jsem zjistil, že na předním panelu mi nefunguje, resp. nic nedetekuje prostřední USB2 port. Horní USB3 i spodní USB2 jsou v pořádku. Kde bych měl hledat problém? Děkuji za odpověď
Dobrý den, jelikož USB 2.0 porty se zapojují pomocí 1x USB headeru do základní desky, tak bych viděl problém nejspíše ve skříni. Zkuste odpojit a znovu zapojit kabel z USB headeru na základní desce. Pokud nepomůže, bude nejspíše nutné skříň poslat na reklamaci.
@Petr Růžička - CZC: Dobrý den, tak RE-zapojení do stejného portu nepomohlo. Na desce jsou na USB 2.0 celkem 2 konektory. Od vás bylo zapojeno na levý - tedy USB1314, mohl bych konektor zapojit na pravý označený USB1112. Nebo by mohlo dojít k poškození desky? V manuálu od CASE ani na kabeláži není popsáno o který z těchto konektorů se jedná. Pouze v manuálu na desce mám napsáno abych nikdy nezapojoval konektor 1394. Takže napřed raději počkám na vaši odpověď, než se do něčeho pustím.
@Killing joke:
Ne horní USB 3 a Spodní USB 2 funguje správně (detekuje flash disk i sluchátka). Horní USB2 tedy na panelu prostřední nic nedetekuje, jen se přes něj dá nabíjet. Tedy proud do něj jde, ale USB/ ostaní USB zařízení nedetekuje. Přitom je na stejném konektoru jako spodní USB2.
V desce je píchnutý do portu USB1314.
@Shas: V zapojení kabelu od USB ze skříně do jiného USB konektoru pro kabel od skříně na základní desce není problém.
@Shas: Takže konektor přehozen na druhý port a stále vše při starém -> prostřední "jen může nabíjet", ale jinak nekomunikuje.
@Shas: Dobrý den, těžko říci, kde by mohla být zrada. Na fórech někomu pomohlo vyčištění nečistot USB konektoru (nemám ověřeno a u nové sestavy bych nepředpokládal). Může být chyba v kabeláži (nalomený kabel z USB hubu co vede do předního panelu. Mohl naopak vypadnout kabel z tištěného spoje pod předním panelem (to se taky nestává a s tim sám podle mě nic nezmůžete). Nebo jestli nejde o softwarovou chybu (doporučoval bych zkusit novou instalaci operačního systému a případně udělat upgrade USB driverů ze stránek výrobce, kde nejdete jejich poslední verzi. Také se podívejte do správce zařízení do sekce USB a koukněte jestli tam nehlásí viditelně nějakou chybu. Případně proklikejte vlastnosti a záložky jednotlivých voleb, jestli tak nebude nějaká volba, co by nebyla zaplá. V Biosu bych chybu spíše neviděl a proto asi nemusíte řešit. Pokud nic nezjistíte, tak už vážně nevím a doporučuji poslat sestavu do našeho servisu, aby se na to podíval nějaký odborník.
@Petr Růžička - CZC:
Dobrý den,
takže windows byl čerstvě nainstalován a chyba přetrvávala. Nainstalovány nejnovější ovladače a chyba stále - windows update také hlásí, že je vše nejnovější. Tím pádem bude chyba v čelním panelu, jelikož na desku je připojen káblík, který by měl ovládat oba USB2. Pokud jeden jede a druhý ne viděl bych chybu v tišťáku na CASE. Proto bych se rád zeptal, zda-li můžu odmontovat jen usb hub z čelního panelu (2šroubky) a dát na reklamaci pouze ten, jelikož PC potřebuji mít v provozu. Nebo jestli existuje nějaká varianta zjištění závady na místě - například pobočka CZC Brno Křenová.
@Shas: Dobrý den, doporučuji kontaktovat naše obchodníky a domluvit se s nimi, jak postupovat. Kontakt na ně je: obchod@czc.cz napište jim číslo faktury a domluvte se co budou všechno chtít poslat.
@Petr Růžička - CZC:
Dobrý den,
mám obdobný problém, mně zase nefunguje korektně (spíše vůbec) USB 3:0... na Front panelu.... Dá se někde sehnat česká technická podpora, nebo servis, nebo tento díl?
Dobrý den,mám úplně stejné problémy, a to jak s touto bednou ZALMAN Z1, tak s podobnou EVOLVEO T3. Funguje to tak, že čím více dané USB používám, tím méně stabilní toto USB je. A nejhorší je, když využívám několik USB současně. Dle mého názoru je to dáno špatným materiálem i zpracováním, v důsledku čehož zde dochází k velkým elektrickým ztrátám, a na výstupu tak není stabilní napětí. Zdroj i základní desku mám kvalitní, a po výměně skříně vše funguje perfektně. Na bedně jsem v minulosti vždy šetřil, a byla to chyba. Na Heurece jen samé positivní komentáře, a přitom jsou to takové šunty. Hned jim tam jdu ta úžasná hodnocení upravit.