Od 1. 1. 2014 začne platit dlouho očekávaný nový občanský zákoník, který mimo jiné upravuje i podmínky pro nakupování na internetu.
Do konce roku 2013 nebylo zcela jasné, kdy vzniká kupní smlouva. To se od 1. ledna 2014 mění. Vznik kupní smlouvy je jasně specifikován; smlouva vzniká přijetím veřejné nabídky, tedy doručením objednávky spotřebitelem.
Jak to vypadá v praxi?
Chceme koupit zařízení 2v1. Vybrali jsme jeden z modelů, klikneme na ikonu do košíku.
Zboží přidáme do košíku, pokračujeme stiskem tlačítka K objednávce.
Vybereme požadované nadstandardní záruky a stiskneme Pokračovat.
Vybereme způsob dodání a platby a stiskneme Pokračovat.
Pokud jste zvolili možnost platby předem a zboží pro vás bude vyzvedávat jiná osoba, zadejte na tomto místě heslo pro vyzvednutí, kterým se vámi pověřená osoba prokáže obsluze na pobočce. Pokud heslo nezadáte, bude moci objednávku vyzvednout pouze osoba, která ji vystavila a prokáže se osobním dokladem.
Můžete si vybrat i jiné místo pro osobní odběr. U možnosti "Osobní odběr" klikněte na "změnit". Zde můžete zadat místo kde by vám to nejvíce vyhovovalo si osobně vyzvednout objednávku a systém vám nabídne nebližší pobočku kde lze zboží vyzvednout.
Nyní jsme v posledním kroku objednávky. Vidíme vše, co jsme vybrali, a stiskneme tlačítko potvrzuji objednávku. A právě stiskem tohoto tlačítka vzniká kupní smlouva.
Smlouva vzniká přijetím veřejné nabídky, tedy doručením objednávky spotřebitelem?
smlouva vzniká ( varianta: placení hotově) a) když potvrzuji objednávku. b) zaplacením hotově u partnera (přes EET)? Respektive, od kdy mi začíná platit …
Odečtení DPH
Zdravím,pokud si u vás vyberu komponenty a vy mi počítač sestavíte,píšete do faktury PC sestava nebo pouze názvy komponentů?
Vracení zboží na pobočce
Jak je to vlastně s vracením zboží na pobočce? Jde ho vrátit do 14 dnů?
A co vrácení zboží
V případě, že nakoupím přes e-shop(internet) stále přeci platí, že zboží mohu do dvou týdnů bez udání důvodu vrátit, že? Takže to, že vzniká kupní smlouv…
A co reklamace ?
To je myslím že dobrý počin co se týče občanského zákoníku , a co například téma reklamace ? Budou v této souvislosti nějaké změny ?