Creative Labs – ve víru změn

Firma Creative Labs zprovoznila svůj nový web, tím však novinky rozhodně nekončí. Co si pro nás této leader v produktech pro digitální zábavu tedy přichystal nového?

Creative, celosvětový leader v produktech pro digitální zábavu, ohlašuje nový vzhled svých webových stránek. Nová silná vizuální identita přepracovaného webu kombinuje současný styl s praktickými zlepšováky v navigaci, funkcích, nástrojích a informacích.

„V odvětví, kde jedna produktová generace trvá okolo šesti měsíců, je důležité udržovat online prožitek v souladu s produktovým prožitkem,“ uvádí Angus McDonogh, evropský manažer Creative pro publikování. „Proto jsme celý web zjednodušili a usnadnili jeho používání zákazníky. Zlepšili jsme také vzhled a dojem našeho on-line obchodu tak, aby nakupování produktů Creative bylo mnohem hladší.“

Omlouváme se, popis obrázku chybí.

Nový vzhled však sebou přináší daleko více, než jen „pouhé“, na oko lákavé, vizuální prostředí. Mezi praktickými výhodami nové webové stránky je například nástroj Creative MP3 Recovery Tool, který umožní zákazníkům zlepšovat výkonnost a funkce jejich MP3 přehrávačů Creative. Utilita MP3 Player Recovery Tool nainstaluje do přehrávače nejnovější firmware a tím zlepší jeho funkce i výkonnost.

„Tento nástroj je součást našich pokračujících investic do zákaznické podpory,“ vysvětluje Darragh Edge, evropský manažer Creative pro zajištění kvality. „Nástroj umožňuje uživatelům udržet jejich přehrávače aktuální a vyřešit jakékoli problémy s firmwarem ze svého domova, a nemusejí vážit cestu do obchodu.“

Omlouváme se, popis obrázku chybí.

Hlavní vlastností celého procesu je jednoduchost. Zákazník pouze propojí přehrávač s počítačem, utilita identifikuje model a automaticky upgraduje jeho firmware na nejnovější verzi.

„Společnost Creative neustále inovuje a aktualizuje firmware i technologie, aby zajistila, že naše produkty budou stále moderní a dobře použitelné,“ dodává Darragh Edge. „Tento nový nástroj se snadno používá, takže i ti nejméně technicky zdatní zákazníci budou schopní jej používat a nainstalovat si nejnovější firmware.“

Společnost Creative Labs se tedy i nadále snaží zkvalitňovat své služby a zjednodušovat přístup ke všem potřebným informacím a datům. Výhody nového vzhledu webových stránek můžete koneckonců zhodnotit samostatně zde.

Zdroj:

Tisková zpráva společnosti Creative Labs

Ohodnoť článek:

Diskuze k článku (4)

A.l.z.a.

oertliryba 30. 10. 2007 14:17

jo tak tady někdo trefil hřebíček na hlavičku

Vstřícnost k zákazníkum vdycky potěší...

»John« 29. 10. 2007 15:47

Rozhodně je super gdyž si výrobce/obchodník svejch zákazníků váží a jeho zájem o ně nekončí ve chvíli, gdy je zláká k nákupu svýho výrobku. Nevim jak sou…

Starý

piro:cz 29. 10. 2007 13:39

dyť tohleto má creativ už dlouho akorát že předtim se to nahrávalo při přiojení na jejich web každopádně to ej fajn věcička creative rulezz ..kam se hra…

Pěkné

raiden 29. 10. 2007 8:40

Celkem se mi líbí jak jsou ty stránky udělané a taky oceňuji že se creative snaží vyjít s upgradem firmwaru vstříc i běžným uživatelům, pro které může bý…