Všechny komentáře k článku:Czech Computer získal důležitý certifikát - aktualizováno

České návody!!?

No a abych řekl pravdu - divim se protože polovinu věcí co jsem u vás koupil tak nemá český návod - a to někdy dost důležité věci. Tak nevim asi se někdo s certifikátem seknul protože tohle je dost závažný problém

Možnosti
14 reakcí
poslední 26. 11. 2008 6:36

na to se hodi jen jedina odpoved,jak tady psal uz Petr Ruzicka: Dobrý den, u zakladnich desek byt nemusi, "protoze se jedna o zarizeni vyzadujici odbornou instalaci a neni samostatne funkcní". To znamena ze kdyz si koupis CPU,Grafickou kartu,HDD atd. atd. proste vsechny veci co nefungujou samostatne,tak u nich ten manual v cestine byt nemusi.

 

@Kotesova: O tom nemluvim to vim - ale koupil jsem si myš už nevim jakou - žádný český návod, koupil jsem si přepěťovou ochranu viz. http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=33584 - všema řečma jenom né česky, koupil jsem si podložku na myš viz. http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=31228 - ani slovo česky, koupil jsem si MP3 přehrávač viz. http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=31314 - žádný český návod - a na prodejně mi řkli že si ho mám stáhnout z netu - ale berte to takhle co když nemám doma net - ze zákona má u každého výrobku co se prodává - český návod a to je jedno co to je a ani žádná vyjímka není a to si má prodejce prostě ohlídat.

 

@Douber: To si snad děláte legraci, ne? MP3 přehrávač chápu, přepěťová ochrana - dejme tomu, ale jaký návod byste si představoval k podložce na myš? Instalace a použití v deseti bodech s obrázky a na druhé straně adresy autorizovaných servisů, ne? :-DNení pravda, že by musel být český návod u každého výrobku, výjimky existují a jsou to jak věci vyžadující odbornou montáž, tak různé triviality typu podložka pod myš. Já třeba zase nechápu, proč bych měl nutně v ceně každého sebepitomějšího výrobku platit překlad návodu pro nějakého truhlíka, který se ještě neobtěžoval naučit pár slovíček anglicky. Tam, kde je návod opravdu potřeba (pračky, nábytek atd.), tam ho obvykle taky v češtině najdete. Podle zákona máte právo, aby Vás prodejce poučil o způsobu použití a údržby atd. U výrobků, kde je to potřeba, musí přiložit i písemný návod v češtině. Takže kdybyste fakt prudil, tak byste je asi nakonec přinutil, aby Vám ten návod stáhli, přeložili a vytiskli. Osobně mi přijde jako důstojnější řešení pro lidi, kteří se neobejdou bez návodu, zaplatit si odbornou instalaci.

 

@jmar8692: No podložku pod myš jsem dostal jen v igelitu a nic okolo - ale u každého výrobku prostě musí být český návod - u otce mého kamaráda ( v papírnictví ) byla jen tak pracovnice z české obchodní inspekce a seřvala je za to že nemají český návod u propisek a sešívaček a to se kmi zdá dost ujetý - ale u podložky pod myš - no dejme tomu OK možná ne ale přepěťová ochrana - dost důležitý a u MP3 přehrávače ještě více. A taky KAŽDÝ ANGLICKY NEUMÍ co když se učí jiný jazyk A TO PODLE VÁS EXISTUJE JEN ANGLIČTINA!!! Prostě v zákoníku je - český návod nebo odborný výklad jak se má výrobek používat a tečka.

 

@Douber: S dovolením nemáte pravdu a zbytečně zatěžujete klávesu Shift :-)Zákon o ochraně spotřebitele rozhodně nestanovuje povinnost dávat návod ke každému výrobku. Ačkoliv se jím tu dost vehementně oháníte, zřejmě jste ho nečetl. Můžete to ale napravit, §9 například zde: http://ley.cz/?s18&q18=9. Doporučuji Vaší pozornosti zejména odstavec 2. Uznávám, že tam není zmíněna možnost neposkytnout návod u zboží vyžadujícího odbornou instalaci, ovšem nepročítal jsem všechny paragrafy a také to může být stanoveno v nějakém úplně jiném zákoně.Ohledně příběhu z papírnictví mě napadají 3 možnosti:
a) Váš kamarád má poněkud bujnou fantazii,
b) Ta dáma nebyla z ČOI a chtěla si na někom vybít zlost,
c) U ČOI zaměstnávají minimálně jednu hysterickou krávu :-)Ohledně poslední části Vašeho příspěvku; tady bych rád zdůraznil, že neargumentuji žádným zákonem, ale spíš zdravým rozumem a mým osobním přesvědčením. Tedy je doufám zřejmé, že angličtina je v obchodě nejpoužívanější jazyk a pokud k něčemu existuje návod, bude patrně v angličtině. Osobně zastávám názor, že obchodník by neměl mít povinnost zajišťovat, aby byl u prodávaného zboží návod. Pokud někdo neumí anglicky, je to pouze jeho problém. Jistě ho nikdo nenutí kupovat si věc bez návodu, případně s návodem v jazyce, kterému nerozumí."Prostě v zákoníku je - český návod nebo odborný výklad jak se má výrobek používat a tečka."
Nemá cenu se kvůli tomu rozčilovat, v zákoníku je bohužel spousta mnohem horších věcí :-)

 

@jmar8692: Naprosto souhlasím, anglický návod je standard, ve spoustě případů navíc ani není třeba (podložka pod myš nebo myš, paměti atd.). U sušenky taky není návod k použití :-). Co se týče základní desky atd. tak se předpokládá, že to není poprvé co ji člověk vidí anebo polopatický návod v angličtině dle mého názoru stačí.
Vyjadřuji jen svůj názor, můj pohled na věc - klidně přijmu rozumnou kritiku

 

@Hestaren: Naprosto souhlasim, neco jineho je treba navod u kamery nebo nejakeho sloziteho zarizeni, ale u napr. zakladni desky mi anglicke navody vubec nevadi. Myslim ze ten kdo si chce postavit PC to bude nedela poprve a tim padem navod zas tak moc nepotrebuje, nebo umi anglicky a tim padem mu to vadit nebude. Kdo to dela poprve, tak se vetsinou stejne pta kolegu a tim se potrebna slovicka nauci. Takze nevyzaduji vsude ceske navody, navic pokud by mel prodejce vsude davat CZ navody, tak to znamena nemale naklady na preklady, tisk a tim i celkove zvyseni ceny produktu.

 

@Hestaren: Mnohdy opravdu návod není nutný. Pokud je však u výrobku přiložen návod anglický, mělo by to být pro českého prodejce signálem aby automaticky přidal i český.

 

@Douber: ... a ten mp3 prehravac mel cestinu ?? ;-)). Kazdopadne cesky navod neni problem prodejce, ale vyrobce, ktery produkt chce na cesky trh dodavat.

 

@gadzin: Omyl, je to problém prodejce. Výrobce ani velkoobchodník ho mít nemusí. Maloobchodník již ano.

 

@Douber: jak rikal nas fyzik na stredni: jednou budou vsichni mluvit nejakou zmutovanou anglicinou =) trosku prehnane, ale kdo vi :)
nicmene pokud clovek chce pouzivat internet tak se anglictine nevyhne, skoro bych rekl, ze se bez ni clovek ve vetsine pripadu neobejde :))simply - ENGLISH RULES :)
mno a jeste teda bychom mohli uznavat tu spanelstinu, kdyz ma nejvice rodilych mluvcich, "hned" za mandarínštinou-čínštinou mno a tu nechame ponekud stranou :-D (cestina je 66.)

 

@luqas: ja bych rekl ze spanelstina neni zrovna dulezita :) v soucasne dobe jako druhy jazyk opet nastupuje rustina. Mimoto v evrope se vice vyplati nemcina nez spanelstina - spanelsky jen pokud se chystate do jizni ameriky :D. no to je trochu prehnany ale kazdopadne hned po anglictine bych preferoval rustinu nebo nemcinu (ani jedno neumim :D )

 

@sk8pr: teda jako anglicky umim ale rusky ani spanelsky ani nemecky ne :)

 

@Kotesova: A stejně jako jsem už na tu odpověď reagoval tam, píšu i tady - je to hloupost. Návod musí bejt i u paměťových modulů RAM, HDD nebo grafické kartě.