Všechny komentáře k článku:Czech Computer získal důležitý certifikát - aktualizováno
Reklamace & gratulace
Taky nemám špatné zkušenosti. Pouze v případě všech mých (dvou) reklamací se nic nevyřešilo, ale patrně nešlo o chybu CZc jako jednou přehřívající se grafiku a podruhé o vadnou myš, kterou zastoupení Logitechu neumělo opravit. Pak už sem neměl náladu znova jezdit na JižňákK certifikátu také gratuluju, jenom by to chtělo dodávat zboží vč. českého návodu a nabízet jenom to, co opravdu máte nebo mít budete a k dokonalosti Vám nic chybět nebude.
Nevím, ale český návod je ze zákona a taky jsem se v poslední době nesetkal s tím, že by tam chyběl a k těm nabízeným věcem jsem rád, že mají zveřejněno skoro vše i když to nebude, protože se to hodí při porovnávání a při zjišťování informací. Jen to chce umět využít.
@vomys: Zajímalo by mě, jak je to s českým návodem například u základních desek.Já jsem tam nikdy český návod neměl-to mají nějakou vyjímku?
@VaclavSedlar: Dobrý den, u zakladnich desek byt nemusi, "protoze se jedna o zarizeni vyzadujici odbornou instalaci a neni samostatne funkcní"
@Petr Růžička - CZC: Tohle už sem řešil jednou s Vaším kolegou a taky na mě zkoušel tuhle hloupost. V obchodním zákoníku nic takového NENÍ.Například my dodáváme laboratorní přístroje, které všechny vyžadují odbornou instalaci, kterou také provádíme, vč. zaškolení obsluhy, ale stejně návod v CZ dodávat musíme.To, že to neděláte, jako např. řetězec IKEA je jedna věc, ale prosím, nevymýšlejte si.
@vomys: Nevím, co chcete porovnávat, když dané zboží třeba CZc nikdy mít nebude. Samozřejmě, že si cenu mohou nastavit nižší, když danou věc nikdy prodávat nebudou.Spíše to překáží při hledání zboží, které si chci objednat. Stačila by funkce ve stylu "skrýt neskladové zboží" a každý by byl spokojen.