Všechny komentáře k článku:Doprava zdarma nad 4000 Kč - Akce prodloužena

Dovoz/Odvoz reklamace

Spíš by mě nadchnulo, kdyby ještě odváželi věci, které jsou na reklamaci, směrem od zákazníků do prodejny a zpátky.
Pravdou totoiž je, že hodně posledních výletů jsem do CZC neměl kvůli novému zboží, ale kvůli neustálému reklamování něčeho.

Možnosti
2 reakce
poslední 26. 11. 2009 12:37

Stačí si počíst v zákonech ČR. Obchodník je povinnen na žádost zákazníka proplatit mu přiměřené náklady na dopravu zboží kvůli reklamaci. Tj. po Praze bych to viděl na cenu lístku z MHD, případně poštovné jako z celé ČR.

 

@toecha: Nejde mi ani tak o cenu. Jsem z Prahy a mám lítačku. Jde mi o to, že jenom čas strávený na cestě od domu do CZC a zpět pro mě zanmená více než dvě ztracené hodiny, které bych mohl strávit mnohem lépe. A to počítám čas, při kterém jsem ještě ani do prodejny nevlezl.