Mohu úvěrovou smlouvu nadále podepisovat tak, jak jsem zvyklý?
Volba záleží jenom na vás, k elektronickému podpisu se rozhodujete zcela dobrovolně, můžete si tedy zvolit i starší způsob, kdy podepíšete papírovou smlouvu a přiložíte kopii dokladů.
Zvolil jsem si elektronický podpis, mohu smlouvu přesto podepsat klasickým způsobem?
Pokud se rozhodnete smlouvu podepsat elektronickou cestou, propíše se tato informace ihned po odeslání žádosti do systému a bude v políčku pro podpis opatřena tímto výstražným textem:
Výstražný text, který značí, že úvěrovou smlouvu již lze podepsat pouze elektronickou cestou
Smlouvu v tomto případě neobdržíte do vaší e-mailové schránky, takže není možné si ji vytisknout a podepsat klasickým způsobem. Vytisknout vám ji nemohou ani pracovníci CZC.cz na pobočce.
Co mám dělat v případě, že si elektronický podpis úvěrové smlouvy rozmyslím?
Pokud si svůj úmysl využít službu Elektronický podpis rozmyslíte, obraťte se prosím na telefonním čísle 840 155 155 na klientskou linku společnosti Home Credit, kde vám mohou elektronický podpis stornovat. Klientská linka funguje v pracovní dny v čase 8:00 až 18:00 hod. Pokud se vám její operátoři nebudou moci z důvodu časové vytíženosti věnovat do 1 minuty, zavolají vám zpět hned, jakmile to bude možné. Pracovníci CZC.cz vám v tomto případě nepomohou, celá služba se odehrává mezi vámi (klientem) a společností Home Credit.