Pravidelní zákazníci si u nás jistě všimli změny v zobrazování skladové dostupnosti zboží. Nově již na kartě produktu nevidíte stavy jednotlivých skladů zvlášť, ale všech dohromady. Co to znamená, a jak se v tom zorientovat si můžete přečíst v dnešní novince.
Ke změně zobrazení skladové dostupnosti jsme přistoupili v rámci letošní narozeninové akce. Rozšíření skladů a sjednocení pod jeden logistický systém si vyžádalo i úpravu systému zobrazovaní skladové dostupnosti.
Protože byli mnozí z vás zvyklí chodit pro zboží skladem rovnou na pobočku bez objednávky a volby způsobu odběru, rozhodli jsme se systém jednoduše popsat.
Počet kusů zboží skladem vidíte už ve výpisu produktů – u každé miniatury najdete ikonu, která vám jednoduše ukáže počet skladových zásob daného produktu.
Podrobnější informace pak najdete na kartě produktu. Jakmile myší najede na odkaz skladové dostupnosti, objeví se detailní výpis. Informace o skladové dostupnosti si můžete zobrazit také kliknutím na ikonku přímo z výpisu produktů.
Ve výpisu ihned jednoduše uvidíte, kdy může být zboží doručeno na uvedenou adresu různými způsoby dopravy, a také kdy může být zboží připraveno k osobnímu odběru na vybrané pobočce. Data o dostupnosti jsou aktualizována neustále a vždy odráží skutečný stav skladů.
Hlídejte si osobní odběr
Jako každá novinka, i tato změna přinesla zvláště v prvních dnech u stálých zákazníků řadu zmatků. Pokud se při objednávce nepodíváte na termín dodání dle vámi zvoleného způsobu odběru, a rovnou se vydáte na nejbližší pobočku v Praze, nemusíte si zboží odnést – to totiž sice skladem je, ale třeba v Brně. A k osobnímu odběru bude připraveno až během dalšího dne. Stejně tak se může stát, že zboží stihne koupit někdo před vámi.
Proto, pokud chcete mít objednávku bez jakýchkoliv komplikací, použijte náš e-shop a zboží si klasicky objednejte přes náš systém. Pak budete okamžitě v obraze, kdy bude zboží doručeno či připraveno k odběru.